Ждите февраля: Sony и Microsoft не хотят возвращать деньги за Cyberpunk 2077 после текста на желтом фоне
95 Комментарии: 108

Ждите февраля: Sony и Microsoft не хотят возвращать деньги за Cyberpunk 2077 после текста на желтом фоне

Дата: 15.12.2020 03:41
40 22 14 популярные эмоции статьи
Игры в материале
  • Комментарии
  • Форум
  • СМИ: Netflix работает над телесериалом «Скуби-Ду»

    4 30.04.2024 12:39 от NightWind
  • Ламповые развлечения подростков в трейлере Lost Records: Bloom & Rage от создателей Life is Strange — выходит осенью

    40 30.04.2024 12:34 от savarbuz
  • Alan Wake 2 пока не окупилась, началось полноценное производство кооперативного спин-оффа Control

    45 30.04.2024 12:30 от trayt
  • Создатели Tekken 8 поделились трейлером первого сезона — детали грядущей поддержки

    10 30.04.2024 12:10 от Agent
  • Хардкорный тактический шутер Gray Zone Warfare в духе Escape from Tarkov выйдет в раннем доступе 30 апреля — видео

    12 30.04.2024 12:06 от DaKakTak

Техническая поддержка Sony неоднократно оказывалась в центре критики из-за того, что добиться у нее возврата средств за некачественные игры, выпущенные на PlayStation, крайне проблематично. Но скандал вокруг Cyberpunk 2077 позволяет взглянуть в новом свете на платформодержателей.

Ранее некоторые пользователи Reddit рассказали, что техподдержка PSN согласилась вернуть деньги за версии Cyberpunk 2077 для PlayStation 4. Также появилась информация о том, что Sony якобы готовит некую судебную претензию к CD Projekt RED из-за ситуации с релизом.

Однако после того, как официальные представители польской студии опубликовали очередной текст на желтом фоне с "извинениями", позиция платформодержателя изменилась. Многие пользователи PSN теперь жалуются, что им отказывают в возврате денег. 

Техподдержка советует геймерам "дождаться патча", который должен выйти только в феврале 2021 года. Однако в пресс-релизе CD Projekt RED говорилось о том, что недовольные покупатели могут оформить рефанд именно через PSN. 

Интересно и то, что возвращать деньги не хочет и техподдержка Xbox Live, которая до этого была более лояльна к клиентам. Не получается оформить и рефанд и людям, которые приобрели физические копии в торговых сетях (отличились представители GameStop).

Сложившая ситуация выставляет в крайне невыгодном свете ретейлеров, Sony, Microsoft и CD Projekt RED, ибо оформить рефанд через Steam или GOG.com намного проще. 

Непонятно то, как контроль качества платформодержателей вообще пропустил настолько сырой продукт (версия для Xbox One сейчас фактически неиграбельная). А первый выпущенный патч для Cyberpunk 2077 не смог исправить даже указанные в описании проблемы (баги с переключением камеры в машине, сброс настроек локализации и так далее). 

Не исключено, что скандал с запуском Cyberpunk 2077 может перерасти в коллективный иск и полномасштабное судебное разбирательство. Дело в том, что разработчики намеренно вводили игроков и журналистов в заблуждение.

Так, в 2019 году представители CD Projekt RED заявили, что игра "потрясающе" выглядит на консолях. Мантра была повторена во время отчета перед инвесторами в конце ноября 2020 года. Как поведал глава компании Адам Кичиньский, на базовых версиях PS4 и Xbox One проект Cyberpunk 2077 работает "на удивление хорошо". Большинству же журналистов на обзор дали на обзор PC-версию игры, запретив публиковать скриншоты и видеозаписи геймплея.

Отдельно стоит отметить, что Cyberpunk 2077 должна была выйти весной 2020 года, когда в продаже еще не было Xbox Series X/S, PlayStation 5 и нового поколения видеокарт от Nvidia и AMD. Впрочем, анонс даты релизов позволил CD Projekt RED начать сбор предзаказов, позволив отбить затраты на производство благодаря ажиотажу.

Глядя же на текущее состояние версий для Xbox One и PlayStation, возникают сомнения в том, что их можно вообще спасти, учитывая кошмарный уровень производительности, крайне низкое разрешение, проблемы с подгрузкой текстур и урезанную графику. 

Читайте также: Польские выкрутасы: OpenCritic обвинил создателей Cyberpunk 2077 в обмане

Тихий ужас: Xbox One - плохой выбор для игры в Cyberpunk 2077

Прохождение Cyberpunk 2077: 10 простых советов, которые помогут вам выжить в Найт-Сити

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Telegram канал Новости Новости   Дзен
Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Читайте также другие материалы:
Лучшие комментарии
dedpyl
dedpyl 219.19 15.12.2020 03:55 (изменен) удалён
30

Вот и покупай после этого игры на релизе, вообще считаю что нужно подать коллективный иск на psn, Xbox live и тд, ибо это не справедливо не делать рефаунд при условии того, что игра не играбельна, либо сырая либо ещё что то - особенно в этом плане бесит Сони у которой если запустил купленную игру то деньги никак не вернуть, было бы хорошо сделав они ограничение по времени пребыванию в игре, например не больше полу часа или часа. К примеру недавно купил no mans sky на пс5, а там текстуры прогружаются прямо перед глазами, баги и вылеты, и возврат не хотят делать wink

Rondiboss
Rondiboss 294.79 15.12.2020 06:41 (изменен) удалён
14

Поляки выпустили сырое говно, это понятно, но это не отменяет факта, что у Сони вместо магазина - кривая помойка и у тебя такое же управление покупками. Это позорище в 2021 не иметь возможности оплатить игру другу и сделать подарок на тот же День Рождения или не иметь нормальной системы возврата. Писать на почту или звонить по телефону в поддержку? Серьёзно? 

У меня были какие-то надежды на улучшение магазина и его функционала под новое поколение, но вместо этого и без того отвратительный Стор у меня теперь просто перестал работать с Оперы на компьютере после обновления. А всё, что они смогли сделать на самой консоли - так это ускорить покупки и сделать их в одно нажатие без всяких подтверждений, чтобы мамкины Фортнайтеры ещё быстрее просирали сабжи с карточек.

перейти к непрочитанному
Комментарии (108)
Axelboom
Axelboom 4.27 15.12.2020 06:55 удалён
1

Этот прецедент, останется в умах игроках,  на долгие годы))

Эх, а как все хотели , сырой продукт...

Rondiboss
Rondiboss 294.79 15.12.2020 07:06 (изменен) удалён
0

Этот прецедент, останется в умах игроках,  на долгие годы))

Эх, а как все хотели , сырой продукт...

Этот прецедент останется у поляков на совести. Выпускать такие игры за столько лет разработки - это просто неуважение к самому себе, в первую очередь, даже не к игрокам. Никакой возврат средств делать не собираюсь, но первое впечатление испорчено напрочь, в любом случае.
Я верю, что через какое-то время они доведут её до ума, выпустят нормальные версии под новое поколение и так далее. Только какой уже в этом будет смысл, если на релизе это хлам, а к тому времени будут уже новые игры, а КиберФоллыч так и останется кривотой в моей голове. 

Kuplinsony
Kuplinsony 4.46 15.12.2020 07:07 удалён
1

Адепты сони прошли игру и хотели под шумок игру вернуть, но сонька тоже их кинула 🤣

Grey
Grey 44.37 15.12.2020 07:17 удалён
0

И чтоб такое «первый и последний раз!» 😏

LeonStrife
LeonStrife 538.82 15.12.2020 07:30 удалён
0

Возможно ситуация такова - CDPR выпустили заявление о рефанде, но не учли и не уточнили все нюансы с платформодержателями - от чего и возникло данная ситуация.

Непонятно то, как контроль качества платформодержателей вообще пропустил настолько сырой продукт (версия для Xbox One сейчас фактически неиграбельная).

А это хороший вопрос на самом деле, жаль что никто из западной прессы не обратился с ним к Sony/Microsoft

legato
legato 71.85 15.12.2020 08:08 (изменен) удалён
2

Вот не понимаю это нытье. Киберпанк на базовом пастгене выглядит лучше чем ведьмак на свиче. Если хочется графики - нужно играть на некстгене или пк.

Только вот клиенту наплевать на это, он видит продукт и видит трейлер, а ему ещё и предлагают подождать пару месяцев после покупки. Деньги платят чтобы было хорошо здесь и сейчас.

artemnet
artemnet 2.69 15.12.2020 08:18 удалён
0

Моему дружбану стим не сделал рефанд, он отыграл 3 часа и был послан.

SupDex
SupDex 3.79 15.12.2020 08:30 удалён
6

@Decay-Reel эмммм... народ виноват в том, что CD выпустили игру на старые консоли и уверяли всех в том, что их игра идет хорошо? И при этом еще просили полную стоимость?
Когда они делали свою игру, о новых консолях еще ничего не говорили, и они вовсю трещали, что их игра будет работать на старых консолях

Поэтому не нужно говорить "люди должны были понимать", нет, понимать должны были CD, а вот теперь пусть они хавают

keldenis
keldenis 17.38 15.12.2020 08:31 удалён
12

Когда я говорил о глупости тех людей, которые отправляли деньги разработчикам за годы до выхода игры (оформляли предзаказ) и о том, что эти деньги лучше отложить на депозите, а после выхода игры эти деньги снять, купить игру и получить проценты от банка, мне начинали заливать про большое желание поддержать любимых разработчиков)) Ну вот и поддержали. Ваши любимые разработчики плюнули вам в лицо. Надеюсь, в следующий раз вы подумаете дважды, прежде чем бездарно сливать деньги на предзаказы покупая кота в мешке.  

yahoo
yahoo 216.43 15.12.2020 08:31 удалён
5

Норм так кинули игроков, продали нерабочий кусок говна, теперь жди пока его отполируют.

За такое хорошо бы по судам затаскать

Maknae
Maknae 15.13 15.12.2020 08:38 удалён
-5

@Decay-Reel эмммм... народ виноват в том, что CD выпустили игру на старые консоли и уверяли всех в том, что их игра идет хорошо? И при этом еще просили полную стоимость?
Когда они делали свою игру, о новых консолях еще ничего не говорили, и они вовсю трещали, что их игра будет работать на старых консолях

Поэтому не нужно говорить "люди должны были понимать", нет, понимать должны были CD, а вот теперь пусть они хавают

Если бы они выпустили игру онли на пека, то вонищи от консольщиков было бы еще больше, слезно бы на коленях просили выпустить хоть в каком виде игру на любимых консольках с планшетным железом. Я думаю, что они уже ничего особо не поправят в производительности, 1.4тфлопса в 2021 году... смартфоны уже мощнее этого мусора.

johnnyotto
johnnyotto 11.67 15.12.2020 08:38 удалён
4

Вот не понимаю это нытье. Киберпанк на базовом пастгене выглядит лучше чем ведьмак на свиче. Если хочется графики - нужно играть на некстгене или пк.

Так третий ведьмак на свиче показали. Покупатель мог сделать выводы для себя. Версию кибирпанка для консолей прошлого поколения вообще не показывали! Лишь переодически лапшу вешали, что с ней все отлично и выглядит она замечательно!) И Вот это юредически называется - заведомый обман покупателя. 

Danil6262
Danil6262 16.36 15.12.2020 08:49 удалён
-10

Тут, кстати, видно о чем я писал. Сонибои на игле эксклюзивах, они будут плеваться и терпеть все невзгоды от Бабы Сони, но никогда не откажутся от кислых эксклюзивов

stanis6
stanis6 150.03 15.12.2020 08:51 удалён
1

Я так понял, что Киберпанк официально перенесли на февраль 2021г. А сейчас выпустили тест-версию для самых нетерпеливых. Как выше правильно заметили Проджекты оказались заложниками ситуации. И как никогда верно выражение, что от любви до ненависти - один шаг!

Makawelly
Makawelly 100.62 15.12.2020 08:56 (изменен) удалён
11

@Danil6262 при чем тут Сони, если реды конкретно кинули консольщиков ( хбокс в том числе ) на бабки ? Обманули, получили кэш, а теперь играют в хороших разрабов. Экзы сони отлично выглядят на "старой" ПС4 , как и большинство мульти, причем современных. Криворукие поляки уже более 15 лет создают игры , но до сих пор не умеют в оптимизацию. Да и на ПК не все идеально. 

SupDex
SupDex 3.79 15.12.2020 08:57 удалён
1

@Decay-Reel эмммм... народ виноват в том, что CD выпустили игру на старые консоли и уверяли всех в том, что их игра идет хорошо? И при этом еще просили полную стоимость?
Когда они делали свою игру, о новых консолях еще ничего не говорили, и они вовсю трещали, что их игра будет работать на старых консолях

Поэтому не нужно говорить "люди должны были понимать", нет, понимать должны были CD, а вот теперь пусть они хавают

Если бы они выпустили игру онли на пека, то вонищи от консольщиков было бы еще больше, слезно бы на коленях просили выпустить хоть в каком виде игру на любимых консольках с планшетным железом. Я думаю, что они уже ничего особо не поправят в производительности, 1.4тфлопса в 2021 году... смартфоны уже мощнее этого мусора.


да по фиг, кто там ныл или нет. Много игр выпускают на определенных платформах.
Но дело тут было не в нытье каких-то юзеров, а просто Реды захотели больше денег, но при этом, видимо, у себя игру на PS4/Xbox One вообще не запускали, типа "на хайпе они и так сожрут"

Danil6262
Danil6262 16.36 15.12.2020 08:58 удалён
-1

@Danil6262 при чем тут Сони, если реды конкретно кинули консольщиков ( хбокс в том числе ) на бабки ? Обманули, получили кэш, а теперь играют в хороших разрабов. Экзы сони отлично выглядят на "старой" ПС4 , как и большинство мульти, причем современных. 

Тут большая часть комментариев отк том, какое убожество пс сторе (в чем я согласен), но все претензии прожектам. Хотя должны быть в сторону Сони, мс стора, Стима, Гога, торента))) 0)

SupDex
SupDex 3.79 15.12.2020 09:00 удалён
5

Тут, кстати, видно о чем я писал. Сонибои на игле эксклюзивах, они будут плеваться и терпеть все невзгоды от Бабы Сони, но никогда не откажутся от кислых эксклюзивов


а причем тут эксклюзивы Сони? Я что-то не припомню такого, чтобы хоть какой-то эксклюзив был таким неиграбальным.
Обычно эксклюзивы Сони тщательно полируют (ну, мне ток Days Gone немного не впечатлил долгими загрузками)

Danil6262
Danil6262 16.36 15.12.2020 09:02 удалён
0

Тут, кстати, видно о чем я писал. Сонибои на игле эксклюзивах, они будут плеваться и терпеть все невзгоды от Бабы Сони, но никогда не откажутся от кислых эксклюзивов


а причем тут эксклюзивы Сони? Я что-то не припомню такого, чтобы хоть какой-то эксклюзив был таким неиграбальным.
Обычно эксклюзивы Сони тщательно полируют (ну, мне ток Days Gone немного не впечатлил долгими загрузками)

Хм, а я где-то написал, что эксклюзивы плохие?

SupDex
SupDex 3.79 15.12.2020 09:03 удалён
0

@Danil6262 при чем тут Сони, если реды конкретно кинули консольщиков ( хбокс в том числе ) на бабки ? Обманули, получили кэш, а теперь играют в хороших разрабов. Экзы сони отлично выглядят на "старой" ПС4 , как и большинство мульти, причем современных. 

Тут большая часть комментариев отк том, какое убожество пс сторе (в чем я согласен), но все претензии прожектам. Хотя должны быть в сторону Сони, мс стора, Стима, Гога, торента))) 0)


претензии к прожектам, наверное, потому, что они авторы этой игры?)
 

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!