Стики поплыли: На Sony подали коллективный иск с жалобами на геймпады PlayStation 5
65 Комментарии: 133

Стики поплыли: На Sony подали коллективный иск с жалобами на геймпады PlayStation 5

Дата: 15.02.2021 06:32
39 10 5 популярные эмоции статьи
  • Комментарии
  • Форум
  • Capcom: Resident Evil Requiem задаст новую планку для жанра хорроров

    31 15.06.2025 18:59 от Lukash
  • Скончалась актриса озвучка рассказчицы в Dark Souls

    3 15.06.2025 18:54 от Azzy
  • Ценность подписки PS Plus растет, поэтому в будущем она может снова подорожать

    15 15.06.2025 18:44 от Xenosag
  • Никому не доверяй: Вышел новый трейлер интерактивного хоррора Directive 8020 от создателей Until Dawn

    8 15.06.2025 18:44 от aflestat
  • Mechanics VoiceOver займётся русской озвучкой Stellar Blade на ПК — требуется 387 тысяч рублей

    4 15.06.2025 18:43 от KuP9l

После непродолжительной подготовки юридическая фирма Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith подала на компанию Sony Interactive Entertainment коллективный иск, основанный на фоне многочисленных жалоб на контроллер DualSense консоли нового поколения PlayStation 5.

В частности, речь идет о "дрейфующих" стиках DualSense - геймпад регистрирует нажатия даже тогда, когда пользователь никак не взаимодействует с ним. Жалобы на DualSense от пользователей начали появляться в сети уже через 7-10 дней после появления новой приставки в продаже.

Юристы Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith указывают в своем обращении к суду, что специалисты Sony не могли не знать о неисправностях DualSense на стадии многомесячного тестирования контроллеров. Также в иске отмечается, что попытка исправить проблемы через сервисы гарантийного обслуживания превращается в очень непростую задачу - починки устройств из-за больших очередей приходится ждать по несколько недель, а отправка осуществляется за счет клиента.

Напомним, что раньше Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith отмечалась коллективным иском в сторону Nintendo, и ситуация была почти зеркальная - японскую компанию обвиняли в массовых дефектах контроллеров Joy-Con консоли Nintendo Switch, что приводило к дрейфу стиков.

Читайте также: Поддержка клавиатуры и мыши на консолях, новая карта для Halo 3 и другое - детали предстоящего обновления Halo: MCC

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по этой ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.ДзенеTwitter и VK. И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Telegram канал Новости Новости   Дзен
Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Читайте также другие материалы:
Лучшие комментарии
Freeshnik
Freeshnik 15.62 15.02.2021 06:52 удалён
40

Перепись "У меня всё нормально" через 3..2..1..

перейти к непрочитанному
Комментарии (133)
Double_Jump
Double_Jump 326.76 15.02.2021 13:01 удалён
1

@Double_Jump Эт Xbox Elite Controller v2 с аналогичной проблемой то ещё говно.

А почему тогда все говорят, что это лучший контроллер в истории человечества? laugh

Rinzler
Rinzler 279.33 15.02.2021 13:06 удалён
1

Я писал, что у плойки много проблем, сам владею. Тут налетели: ты такой один, там брака вообще единичные случаи, ничего страшного и вообще сам дурак. Что эти люди теперь скажут?

вообще-то я тебе сразу всё расписал, что брак есть и что это норма, но ты видать не стал вникать в смысл написанного и завёл старую пластинку. Я задам ровно тот же вопрос: ссылка на цифры брака будует? Процент брака какой? У меня бабки у подъезда тоже говорят что вокруг одни наркоманы, проститутки и тридварасы, судя по вашей логике - они правы, а ты как обычно ничего не сможешь предоставить кроме - "бабки сказали"

Думать люди совсем разучились как я посмотрю, следующая информация не для тех кто необременён интелектом:

начав работать в отделе гарантии начинаешь и по-другому видеть всю эту ситуацию "изнутри" так сказать. Можно конечно написать, что несмотря на то, что в целом технология тех же джойстиков осталась без глобальных изменений, тот факт, что вся электроника с каждым годом строится на всё более сложных компонентах приводит к логическому итогу - больше компонентов = больше шанс, что один из этих компонентов тупо выйдет из строя. Кто-то может сказать, а вот у *название производителя* всё прекрасно, я скажу - нет, не прекрасно, у них у всех есть брак, У ВСЕХ. Единетсвенная разница в "у этих брака много" и "у этих его нет" в том, что продукцию одних берут больше и чаще, чем других, из-за этого(логично) повышается шанс попасть в процент брака! И даже тут есть оговорка, кто-то может сказать: а я вот пользуюсь электроникой *название производителя* уже 100500 лет и всё прекрасно, а вот у *название другого производителя* взял и сломался - поздравляю, вы наконец попали в процент брака и точно так-же как у вас с вашим производителем, с которым вы пользовались 100500 лет брака не было, у других он был и они, вопреки вашим дефирамбам данному производителю - остались им недовольны! 

Приведу пример из рабочей жизни: пришёл клиент с ноутбуком фирмы ** и говорит - вот перестал работать, а я всю жизнь брал фирму ** и никогда не подводила, думал возьму новый и буду до старости с им пользоваться, а тут такое! 

Ну собственно пришлось знакомить человека с таким понятием как процент брака и что раз до этого всё было прекрасно, в один день просто не повезло, неприятно? Да! Но такое было, есть и будет, ни один производитель не даст 100% гарантию на бесконечную работоспособность своей электроники, потому как она состоит из множества, МНОЖЕСТВА других микроэлементов, которые производятся сторонними производителями, должно ли это волновать вас как потребителя? В целом - нет, но хорошо бы всё же немножко расширить свои знания и не выствлять себя на посмешище, был тут "смешной" диалог:

- Я купил ноутбук за 80к, а через 4 месяца перестал работать аккумулятор, почему?

- Поскольку это технически сложный товар, то как им свойственно один из его компонентов вышел из строя, производитель обязуется заменить неисправную деталь, в данном случае - аккумулятор.

- Хорошо, меняйте.

- Сейчас я у вас приму ноутбук и отправлю в АСЦ для замены компонента

- А вы что не можете прямо сейчас тут поменять?

- Нет я же не технический специалист и не имею авторизации от производителя, не говоря уже о самом компоненте - аккумуляторе.

- Это возмутительно, почему я должен ждать? Почему я заплатил такие деньги, а в ней уже что-то сломалось?

- Потому что есть процент брака, отследить который невозможно, любая электроника ломается, какую не возьми, это же логично.

- А для меня не логично, мне никто не сказал, что электроника может ломаться!

Не для оскорбления клиента, но с моей стороны это на уровне - вау, продукты питания могут испортиться enlightened и даже такой мудлон как я, прогуливавший занятия в техникуме знаю(и на удивление помню) про такую вещь как наработка на отказ

Жду жалобы на сообщение, но пока все смеются с всяких нытиков(блм и сжв) за границе, сами превратились в нытиков и плачут под каждой новостью и каждый раз на такие нелепые темы, что всё больше начинаешь сомневаться в разумности людей.

А по теме в новости: пока все радуются, кампания просто решила срубить бабла с другой кампании, для вас один хрен ничего не изменится, процент брака так и останется, кто-то прочитав мой высер может начнёт проще к этому относиться и сэкономит себе не только нервы, но и найдёт время вместа нытья о банальных, естенственных вещах на что-то новое и полезное, ну а остальные так и будут как бабки гундеть о наркоманах и проститутках

max.spd
max.spd 1.1 15.02.2021 13:08 удалён
0

@max.spd 

Хм...а у нас это как то можно сделать? И на сколько этот срок растянут в плюс после гарантии

Звонить в поддержку самой компании. Пришлют курьера забрать твои джои на проверку/ремонт/замену. Занимает в среднем пару недель. 

я так понимаю, что если я воткнул туда алиэкспрессовские, то поезд уже ушёл, а сделал я это ещё задолго до того, как нинка признала проблему.

SkyerIst
SkyerIst 1309 15.02.2021 13:09 удалён
1

Чем закончилась история с нинкой-то? 


Глобально ничем. И там уже не один иск, а много. Но разбирательства тянутся месяцами, а потом апелляции всякие... Отдельно Nintendo просто извинилась перед пользователями, столкнувшимися с проблемами, и попросила обращаться в службу поддержки как и раньше (тут без изменений). В США она работает лучше, чем в Европе: https://gamemag.ru/news/138251/nintendo-switch-joy-con-issue-situation-fixed

Новые Joy-Con, говорят, менее проблемные, но это сложно все провеять и анализировать, ведь многие пользователями и со старыми проблем не испытывают. Например, я -- у меня консоль 2017 года.

С другой стороны, многие испытывающие проблемы научились решать их самостоятельно.

heavy_rain
heavy_rain 415.76 15.02.2021 13:13 удалён
-2

Что-то жалоб на форумах не видно. В отличие от Xbox elite controller, второй ревизии Dual Shock 4, ну и, естественно, Свича, у которого три ревизии подряд Нинтендо всталяет косячные стики, прекрасно зная о проблеме.smiley

Agent
Agent 193.68 15.02.2021 13:20 удалён
-2

И снова сони сосай вместе со своей пс5, да что ж такое-то? 

Да нормально всё у Сони, доят фанатов, тем то всё равно, этож PlayStation, малышка.

Хороший пост который идеально указывает на все проблемы МС .

Пока сони доит фанатов через постоянные игры года и качественный контент . МС предлогает играть в игры уровня геймпаса и ждать их релиза ещё и фактически целый год .

Agent
Agent 193.68 15.02.2021 13:26 (изменен) удалён
1

Да это мелочи. 

Тут такое дело.

В ПС5 ЦП оказывается не Зен2, а Зен 1,5

https://twitter.com/FritzchensFritz/status/1360994406434807809

Зен 1,5+Рдна 1,5

sadsadsad

Ого новая волна Твиттер скринов пошла .вот только нет такого понятия как зен 1.5 и рдна 1.5 . (Часть функций которые не нужны консоли вырезаются это нормально )

Но вы настырно пытаетесь его ввести ..

Я думал что-то серьезное напишешь типа бракованный проц в пс5 а тут опять били лапша 

Tigger
Tigger 605.43 15.02.2021 13:26 удалён
1

 

@Tigger 

Чем закончилась история с нинкой-то

Сам не знаю. За это время Нинка стала менять джои после гарантийного срока. Максимум Н учтёт свои эти проблемы и в будущих консолях дрейф наверное устранят. 

А есть вообще не дрейфующие пады в природе? Я имею в виду модели. 

Чем закончилась история с нинкой-то? 

Минусом в карму

Не думаю, что Нинкина карма как-то от этого попортилась. 

Я писал, что у плойки много проблем, сам владею. Тут налетели: ты такой один, там брака вообще единичные случаи, ничего страшного и вообще сам дурак. Что эти люди теперь скажут?

А у меня их нет. И че?) 

Прошу обратить внимание что в этом поколении сони продаёт геймпады на 10 евро дороже sad

Потому что он технологичнее. 

Tigger
Tigger 605.43 15.02.2021 13:28 (изменен) удалён
0

@Double_Jump Эт Xbox Elite Controller v2 с аналогичной проблемой то ещё говно.

А почему тогда все говорят, что это лучший контроллер в истории человечества? laugh

Потому что у них нет дуалсенса

Tigger
Tigger 605.43 15.02.2021 13:32 удалён
0

Чем закончилась история с нинкой-то? 


Глобально ничем. И там уже не один иск, а много. Но разбирательства тянутся месяцами, а потом апелляции всякие... Отдельно Nintendo просто извинилась перед пользователями, столкнувшимися с проблемами, и попросила обращаться в службу поддержки как и раньше (тут без изменений). В США она работает лучше, чем в Европе: https://gamemag.ru/news/138251/nintendo-switch-joy-con-issue-situation-fixed

Новые Joy-Con, говорят, менее проблемные, но это сложно все провеять и анализировать, ведь многие пользователями и со старыми проблем не испытывают. Например, я -- у меня консоль 2017 года.

С другой стороны, многие испытывающие проблемы научились решать их самостоятельно.

Короче, тут будет такая же история. 

TerobiteX
TerobiteX 98.49 15.02.2021 13:35 удалён
-1

@Tigger 

А есть вообще не дрейфующие пады в природе? Я имею в виду модели

Конечно же нет. Я это с самого начала говорил, пока некоторые хейт разводили в адрес джоев. Хотя подобное в данный момент забыть сложно, когда у хейтеров тоже случилось ( речь не про тебя) Могу хейтерам только сочувствовать в их образе восприятия чужих проблем, ведь в итоге это их самих и задело.

SnakeRman
SnakeRman 266.68 15.02.2021 13:37 удалён
-2
Дуалшоки как всегда, с самого первого своего дня существования были низкокачественным куском говна

Ага, особенно первые 2, лалка ты.

Вот нельзя обманывать простой народ, просто нельзя! Карма она ведь такая, накажет и пускай наказывает чтоб другие тоже знали.

Ну поугорали над нинтендой, теперь и сами пусть хапнут, что такого то?)

@Double_Jump Эт Xbox Elite Controller v2 с аналогичной проблемой то ещё говно.

Это легенда, даааа, такой рэшак))

@Double_Jump Эт Xbox Elite Controller v2 с аналогичной проблемой то ещё говно.

А почему тогда все говорят, что это лучший контроллер в истории человечества? laugh


Ну он реально удобный, но качество, ну спорить нет смысла, его там НОЛЬ просто же)))))).

Что-то жалоб на форумах не видно.


Не тот форум у тебя открыт наверноsad

А есть вообще не дрейфующие пады в природе? Я имею в виду модели. 

У меня таким оказался ХОРИПАД для свича. Вообще со стиками ноль проблем. Ни люфта ни дрейфа

что Нинкина карма как-то от этого попортилась


Попортилась, еще и ценник в рублях - конина лютая ж. 6 или 7к, в зависимости от расцветки.

Нинтендо всталяет косячные стики, прекрасно зная о проблеме.

Про ПРО контроллер что-то все забывают. Или для сонисекты его не существует?) 

Kart
Kart 191.43 15.02.2021 13:38 удалён
0

@Gromivan741 так гарантия же слетит от такого действа. Пока есть гарантия самому лучше не залезать.

heavy_rain
heavy_rain 415.76 15.02.2021 13:42 (изменен) удалён
0

@SnakeRman Про ПРО контроллер что-то все забывают. Или для сонисекты его не существует?) 

Опять подорвач у тебя и у твоего дружка? blush

Это доп. аксессуар. И причем тут он вообще.

Не тот форум у тебя открыт наверно

Ну явно не мариобойский, где у Свича всё отлично со стиками, а плохо только у плойки))) 

Sodik
Sodik 11.96 15.02.2021 13:43 удалён
0

у меня на пс4 , из 6 геймпадов не дрейфуют только два. 

на пс5 , ни чего не дрейфует, пока. надеюсь  и не будет дрейфова

Да это мелочи. 

Тут такое дело.

В ПС5 ЦП оказывается не Зен2, а Зен 1,5

https://twitter.com/FritzchensFritz/status/1360994406434807809

Зен 1,5+Рдна 1,5

sadsadsad


sadШикарно, просто шикарноsadsadsad

#неднябезфейласони

SnakeRman
SnakeRman 266.68 15.02.2021 13:46 (изменен) удалён
0
Это доп. аксессуар. И причем тут он вообще.

доп аксессуар это пульт для пс5 хахаха, а для нины это основной контроллер дома, если ты не в курсе 

Опять подорвач у тебя и у твоего дружка? 

Да, мы прям бомбииим) Так бмбим, что я ответил @Tigger про то, что джойконы дорогие, ответил @Greidis , что дуалшоки так то были топовые, но ты видишь только то, что по твоему мнению говорит о том, что у меня горит. Свинья везде грязь найдет в принципе))yes

Видимо мой коммент настолько длинный, что твоя шея не может поднять вверх твою голову, чтобы ты прочитал всё)

Sodik
Sodik 11.96 15.02.2021 13:48 удалён
0

Дуалшоки как всегда, с самого первого своего дня существования были низкокачественным куском говна выполненным по хорошим дизайнам эргономичным так и остались. Низкое качество материалов, дешевый пластик, облазящие стики. Ох. Сколько я их сменил за эпоху пс4. Конечно в большинстве соникинца недостатки незаметны, потому что сами сонистудии выкручивают дедзоны на конские параметры, отсюда и куча отзывов из переписи "А у меня все норм", но стоит только начать играть в игры где присутсвует хоть какой-то Геймплей, а если еще и требуется точная работа стиков, то всегда видно люфты/дрейфы стиков. Поэтому абсолютно не удивительно, что сони как всегда, напихала модных гиммик свистелок перделок в свой пад на пс5, а на проблемы которые тянутся с эпохи пс3 положила сами знаете что. Кому надо тот купит еще.

For the players.

Однако DualShok 1,2,3 Были отличными, хотя третий конечно в меньшей степени. Это факт. Зря сони так.

heavy_rain
heavy_rain 415.76 15.02.2021 13:51 удалён
-1

@SnakeRman это основной контроллер дома, если ты не в курсе

Он идёт в комплекте? Нет. Тогда это дополнительный аксессуар за отдельную плату. У мариобоев совсем всё плохо с логикой?) 

Да, мы прям бомбииим) 

А что нет? А правда, что тебя терабитик умоляет в личке дизлайкать других и вступать в срач?) Зачетная вы парочка smiley 

SnakeRman
SnakeRman 266.68 15.02.2021 13:57 удалён
0
Он идёт в комплекте? Нет. Тогда это дополнительный аксессуар за отдельную плату. У мариобоев совсем всё плохо с логикой?)

Это не отменяет того факта, что контроллер без проблем, разве нет? И не отменяет того факта, что 90% юзеров свича докупили его сразу для игры дома)) И самое прикольное, что никто и не спорит с тем, что джойконы так то мрут, если на них играть, как я в футбол, например, на обычном геймпаде. При моеё игре левый кон отлетел бы часов за 30, это факт.

А правда, что тебя терабитик умоляет в личке дизлайкать других и вступать в срач?)

Да, он пишет мне с левых акков, чтобы мы всю сонисекту минусили. ще создаём кучу левых акков, чтобы минусить еще больше, профитно же)enlightened

Зачетная вы парочка

А то)) Завидно что ль?))) 

heavy_rain
heavy_rain 415.76 15.02.2021 14:04 удалён
-2

@SnakeRman Это не отменяет того факта, что контроллер без проблем, разве нет? И не отменяет того факта, что 90% юзеров свича докупили его сразу для игры дома)) И самое прикольное, что никто и не спорит с тем, что джойконы так то мрут, если на них играть, как я в футбол, например, на обычном геймпаде. При моеё игре левый кон отлетел бы часов за 30, это факт.

У первой ревизии про контроллера косячная крестовина. И какая разница, что там у дополнительных аксессуаров. Про 90% не выдумывай.

Да, он пишет мне с левых акков, чтобы мы всю сонисекту минусили. ще создаём кучу левых акков, чтобы минусить еще больше, профитно же)


Ну он это обожает делать.

А то)) Завидно что ль?))) 


Что-то не оч. 

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!