Ждите февраля: Sony и Microsoft не хотят возвращать деньги за Cyberpunk 2077 после текста на желтом фоне
95 Комментарии: 108

Ждите февраля: Sony и Microsoft не хотят возвращать деньги за Cyberpunk 2077 после текста на желтом фоне

Дата: 15.12.2020 03:41
40 22 14 популярные эмоции статьи
Игры в материале
  • Комментарии
  • Форум
  • Сохраняйте дату в календаре: Microsoft датировала большую июньскую презентацию Xbox — игроков ждет мощный сюрприз

    25 30.04.2024 20:00 от FAMILYA_YMYA
  • Крупное расширение Shattered Space для Starfield выйдет осенью, Bethesda готовит интересные обновления для Xbox-эксклюзива

    2 30.04.2024 19:48 от Stalker
  • Не ждите Fallout 5 от Тодда Говарда в обозримом будущем — создание игры займет годы

    9 30.04.2024 19:46 от Stalker
  • Тодд Говард сфокусировался на разработке The Elder Scrolls VI

    11 30.04.2024 19:45 от Stalker
  • Stellar Blade для PlayStation 5 залетела на вершину британского чарта

    38 30.04.2024 19:27 от Fellbeast

Техническая поддержка Sony неоднократно оказывалась в центре критики из-за того, что добиться у нее возврата средств за некачественные игры, выпущенные на PlayStation, крайне проблематично. Но скандал вокруг Cyberpunk 2077 позволяет взглянуть в новом свете на платформодержателей.

Ранее некоторые пользователи Reddit рассказали, что техподдержка PSN согласилась вернуть деньги за версии Cyberpunk 2077 для PlayStation 4. Также появилась информация о том, что Sony якобы готовит некую судебную претензию к CD Projekt RED из-за ситуации с релизом.

Однако после того, как официальные представители польской студии опубликовали очередной текст на желтом фоне с "извинениями", позиция платформодержателя изменилась. Многие пользователи PSN теперь жалуются, что им отказывают в возврате денег. 

Техподдержка советует геймерам "дождаться патча", который должен выйти только в феврале 2021 года. Однако в пресс-релизе CD Projekt RED говорилось о том, что недовольные покупатели могут оформить рефанд именно через PSN. 

Интересно и то, что возвращать деньги не хочет и техподдержка Xbox Live, которая до этого была более лояльна к клиентам. Не получается оформить и рефанд и людям, которые приобрели физические копии в торговых сетях (отличились представители GameStop).

Сложившая ситуация выставляет в крайне невыгодном свете ретейлеров, Sony, Microsoft и CD Projekt RED, ибо оформить рефанд через Steam или GOG.com намного проще. 

Непонятно то, как контроль качества платформодержателей вообще пропустил настолько сырой продукт (версия для Xbox One сейчас фактически неиграбельная). А первый выпущенный патч для Cyberpunk 2077 не смог исправить даже указанные в описании проблемы (баги с переключением камеры в машине, сброс настроек локализации и так далее). 

Не исключено, что скандал с запуском Cyberpunk 2077 может перерасти в коллективный иск и полномасштабное судебное разбирательство. Дело в том, что разработчики намеренно вводили игроков и журналистов в заблуждение.

Так, в 2019 году представители CD Projekt RED заявили, что игра "потрясающе" выглядит на консолях. Мантра была повторена во время отчета перед инвесторами в конце ноября 2020 года. Как поведал глава компании Адам Кичиньский, на базовых версиях PS4 и Xbox One проект Cyberpunk 2077 работает "на удивление хорошо". Большинству же журналистов на обзор дали на обзор PC-версию игры, запретив публиковать скриншоты и видеозаписи геймплея.

Отдельно стоит отметить, что Cyberpunk 2077 должна была выйти весной 2020 года, когда в продаже еще не было Xbox Series X/S, PlayStation 5 и нового поколения видеокарт от Nvidia и AMD. Впрочем, анонс даты релизов позволил CD Projekt RED начать сбор предзаказов, позволив отбить затраты на производство благодаря ажиотажу.

Глядя же на текущее состояние версий для Xbox One и PlayStation, возникают сомнения в том, что их можно вообще спасти, учитывая кошмарный уровень производительности, крайне низкое разрешение, проблемы с подгрузкой текстур и урезанную графику. 

Читайте также: Польские выкрутасы: OpenCritic обвинил создателей Cyberpunk 2077 в обмане

Тихий ужас: Xbox One - плохой выбор для игры в Cyberpunk 2077

Прохождение Cyberpunk 2077: 10 простых советов, которые помогут вам выжить в Найт-Сити

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Telegram канал Новости Новости   Дзен
Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Читайте также другие материалы:
Лучшие комментарии
dedpyl
dedpyl 219.34 15.12.2020 03:55 (изменен) удалён
30

Вот и покупай после этого игры на релизе, вообще считаю что нужно подать коллективный иск на psn, Xbox live и тд, ибо это не справедливо не делать рефаунд при условии того, что игра не играбельна, либо сырая либо ещё что то - особенно в этом плане бесит Сони у которой если запустил купленную игру то деньги никак не вернуть, было бы хорошо сделав они ограничение по времени пребыванию в игре, например не больше полу часа или часа. К примеру недавно купил no mans sky на пс5, а там текстуры прогружаются прямо перед глазами, баги и вылеты, и возврат не хотят делать wink

Rondiboss
Rondiboss 294.8 15.12.2020 06:41 (изменен) удалён
14

Поляки выпустили сырое говно, это понятно, но это не отменяет факта, что у Сони вместо магазина - кривая помойка и у тебя такое же управление покупками. Это позорище в 2021 не иметь возможности оплатить игру другу и сделать подарок на тот же День Рождения или не иметь нормальной системы возврата. Писать на почту или звонить по телефону в поддержку? Серьёзно? 

У меня были какие-то надежды на улучшение магазина и его функционала под новое поколение, но вместо этого и без того отвратительный Стор у меня теперь просто перестал работать с Оперы на компьютере после обновления. А всё, что они смогли сделать на самой консоли - так это ускорить покупки и сделать их в одно нажатие без всяких подтверждений, чтобы мамкины Фортнайтеры ещё быстрее просирали сабжи с карточек.

перейти к непрочитанному
Комментарии (108)
Decay-Reel
Decay-Reel 257.35 15.12.2020 04:52 (изменен) удалён
5

Глядя же на текущее состояние версий для Xbox One и PlayStation, возникают сомнения в том, что их можно вообще спасти, учитывая кошмарный уровень производительности, крайне низкое разрешение, проблемы с подгрузкой текстур и урезанную графику. 

На самом деле надо было ещё больше порезать разрешение в версиях для ХВО и PS4, тем самым добиться стабильного фпс, а дальше - это уже были бы проблемы людей до сих пор сидящих на консолях семилетней давности. Чего ещё хотеть-то? Спасибо сказали бы, что игра вообще идёт.
Вон в прошлом поколении такого дохрена было на старте новых консолей, когда на PS4/ХВО игра - конфетка, а на PS3/XB360(и во времена перехода с PS2/XB на PS3/XB360, кстати, тоже) мыльно-пиксельная параша, но чот не помню жалоб, все же всё понимали.
Или вон Ведьмак 3 на Свиче - выглядит как говно, но кто-то чем-то недоволен? Наоборот, все рады, что игра вообще хоть так работает.

Daoman
Daoman 31.03 15.12.2020 04:53 удалён
1

А вот и финальный босс 2020 года.

Вот на таких словах обычно вообще дичь начинается. 

BonJovy
BonJovy 181.53 15.12.2020 04:53 удалён
1

Вот честно,купил сейчас только потому что выгодно,пс5 игры по 5500,а эта уже год как в эльдорадо была за 2500 заказанна. хрен его знает чего там с ценами будет в 2021. может охренеем все после праздников. не привыкать)

Но по хорошему,ответ конечно отпад. ждите) да к февралю она может 1к будет на авито валяться. я играть купил,а не ждать.

raziel
raziel 26.33 15.12.2020 05:01 удалён
4

@BARULICK-sama срочно нужен Ведьмак 4 для исправления ситуации!

@HermannHaller очки найди и посмотри на первый абзац

Сам читать научись. Знаешь, что такое коннотация и контекст? Причем тут первый абзац, когда я о другом. Или не в курсе, как составлять такой текст? Пишут, что версия на Хуане не играбельная, но в этом же абзаце не пишется, что версия на пс4 точно такая же.

Может потому, что версия для Х1 работает намного хуже PS4? Посмотри последнее видео на канале Digital Foundry - там подробно разбирают и сравнивают версии для PS4 и Xbox One 

Версии для устаревшего железа (ps4, xbox one, ps5, xbox series, 90% существующих ПК) работают паршиво . Вау, невероятно, но так как игра разрабатывалась с прицелом на нормальные компы и быстрые ссд , то я конкретно этому удивлен ничуть не был.

Поправил ;)

legato
legato 71.85 15.12.2020 05:05 удалён
2

Надеюсь администрация любимого сайта обратится за ответами к сони и майкам

r800
r800 171.34 15.12.2020 05:06 удалён
5

Смех да и только. А меня лично волнуют не баги -- игра-то в принципе почти нормально работает даже на моем стареньком ПК... Меня волнует то что игра не затягивает. Бои не интересные, прокачка не интересная, стелс стандартно-тупой, враги тебя в 2х метрах не видят, ставишь на сложный режим -- враги становятся губками для пуль, ставишь на нормал -- превращаешься в неубиваемого терминатора. Атмосферы нет, музыки толком нет, интересных персонажей нет... Ну буду играть постепенно, ща в Геншине абисс 12 хоть без звезд даже пройду, работу закончу и сфокусируюсь на Киберпанке, может дальше будет лучше, буду надеяться...

Evgeniy
Evgeniy 183.86 15.12.2020 05:15 удалён
0

Всё таки мне кажется Рэдов заставили выпустить КП2077 раньше времени инвестеры и начальство, проблема сама заключается в том что игру анонсировали слишком рано и теперь это вылазиет им боком такое же я наблюдаю с игрой Элден Ринг.

BonJovy
BonJovy 181.53 15.12.2020 05:19 удалён
0

Из того что я понял,Хбокс версия ещё на патч впереди.

Там уже применили оптимизацию (подрезали графон) т.к. им под директ Х проще.

В следующем и на пс4 "оптимизируют" так)

Это я про безовые консоли.

AndyRetroGamer
AndyRetroGamer 61.84 15.12.2020 05:23 (изменен) удалён
5

"Дело в том, что разработчики намеренно вводили игроков и журналистов в заблуждение.

Так, в 2019 году представители CD Projekt RED заявили, что игра "потрясающе" выглядит на консолях."

Надеюсь они погрязнут в судебных разбирательствах надолго и их показательным судом добьют к чертям собачьим! Ну и поддержка вышеперечисленных платформодержателей тоже те ещё мрази! Сначала позволили продавать кусок дерьма на лопате в своих магазинах, а теперь не хотят возврат делать! Этот скандал, в очередной раз показывает, какое дно - эта ваша цифра... диск хоть впарить на авито можно, тем самым отбив часть потраченных средств! Пусть с них ещё пару сотен миллионов потребуют за моральный ущерб, чтоб мало не показалось! Лохотронщики решили повторить успех Мавроди.

Thorus
Thorus 5.6 15.12.2020 05:25 удалён
1

Не знаю как все, а я дошёл до города на пс4 про почти без проблем, понял, что оптимизация ужасная, ездить вообще не возможно, выключил и купил дум етернал, поиграю попозже, после патчей) и никакого рефаунда не надо...

id378820633
id378820633 11.76 15.12.2020 05:35 удалён
0

@BARULICK-sama срочно нужен Ведьмак 4 для исправления ситуации!

@HermannHaller очки найди и посмотри на первый абзац

Сам читать научись. Знаешь, что такое коннотация и контекст? Причем тут первый абзац, когда я о другом. Или не в курсе, как составлять такой текст? Пишут, что версия на Хуане не играбельная, но в этом же абзаце не пишется, что версия на пс4 точно такая же.

Может потому, что версия для Х1 работает намного хуже PS4? Посмотри последнее видео на канале Digital Foundry - там подробно разбирают и сравнивают версии для PS4 и Xbox One 

Версии для устаревшего железа (ps4, xbox one, ps5, xbox series, 90% существующих ПК) работают паршиво . Вау, невероятно, но так как игра разрабатывалась с прицелом на нормальные компы и быстрые ссд , то я конкретно этому удивлен ничуть не был.

Поправил ;)

Самая популярная видеокарта (gtx 1060, а не 1050ti как консольщики говорят) на высоких настройках и большой толпой в самых тяжёлых сценах (поездка по ночному городу) выдаёт консольные 30 fps. 

 

LostGhost
LostGhost 105.41 15.12.2020 05:37 удалён
1

Эх... А ведь раньше, теперь уже в "бородатое" время Xbox 360 и PS3, у Microsoft точно был был контроль качества, и был практически невозможен выход настолько сырого продукта, в общем не ясно, на что надеялись разработчики выпуская игру в таком виде, можно было выпустить пока на ПК, а консольные версии подзадержать, всё понятно, что это негативно сказалось на продажах, но а теперь сказалось на репутации, как я думаю, она всё же дороже, игру пока не покупал, видеокарты всё нет, но к тому времени когда она появится, игру уже подлатают

Breoreus
Breoreus 113.46 15.12.2020 05:40 (изменен) удалён
7

Мда, теперь СДпроджекты замазали ещё и Сони и Микрософт. Пргнозирую дальнейшее падение акций CDPR.

незнаю, незнаю, политика возврата у сони просто анти потребительская, ты покупаешь предзаказ игра выходит, она дерьмо, ты пишешь на возврат, мол с даты выхода не прошло 14 дней, а они тебе фигушки! 14 дней нада отсчитывать с момента оплаты предзаказа, если он выходит в течении этих 14 дней, и если игра вышла на 14й день есть мизерный шанс вернуть деньги при условии, что ты игру не предзагружал и не запускалsad, если ты оплатил предзаказ месяц назад и игра вышла, то как говорится кушай, что купил, возврат предзаказа можно оформить, если игра еще не вышла, по этому былоб збс? еслиб соне с такой политикой получила по жопеdevil

AlexSoya
AlexSoya 17.27 15.12.2020 06:12 удалён
0

Вот не понимаю это нытье. Киберпанк на базовом пастгене выглядит лучше чем ведьмак на свиче. Если хочется графики - нужно играть на некстгене или пк.

Slimin
Slimin 119.85 15.12.2020 06:14 удалён
0

Да не парьтесь так сильно, её в любом случае починять.

Generator_idei
Generator_idei 31.7 15.12.2020 06:19 удалён
2

@HermannHaller очки найди и посмотри на первый абзац

Сам читать научись. Знаешь, что такое коннотация и контекст? Причем тут первый абзац, когда я о другом. Или не в курсе, как составлять такой текст? Пишут, что версия на Хуане не играбельная, но в этом же абзаце не пишется, что версия на пс4 точно такая же.

Потому что версия на хуане заметно хуже, ps4 (и разрешение, и частота кадров, и прогрузка текстур, и подвисания игры). Не надо искать чёрную кошку в темной комнате, а посмотреть тесты внимательнее

SupaDupa
SupaDupa 153.59 15.12.2020 06:20 (изменен) удалён
4

Заметьте, майки, Стим и Гог выделены жирным шрифтом (а "сони" нет, хотя как раз для них ужасная служба поддержки - норма, как и постоянные отказы в возврате средств за игры и глюки в псн, сам сталкивался с таким, как и миллионы пользователей), как и то, что акцент в одном абзаце делается на то, что на Хуане версия не играбельная (а на обычной плойке 4, как будто бы иначе, но об этом как то умолчали). Оу, гамаг, во времена бокса 360 был хорошим ресурсом, но видимо бабло решает.

Во-первых, Сони здесь посвятили отдельный абзац, во-вторых, про Сони уже была отдельная новость.

Сними свои фанатские зеленые очки и может быть даже научишься читать.

KuP9l
KuP9l 56.58 15.12.2020 06:28 (изменен) удалён
1

Эх... А ведь раньше, теперь уже в "бородатое" время Xbox 360 и PS3, у Microsoft точно был был контроль качества, и был практически невозможен выход настолько сырого продукта, в общем не ясно, на что надеялись разработчики выпуская игру в таком виде, можно было выпустить пока на ПК, а консольные версии подзадержать, всё понятно, что это негативно сказалось на продажах, но а теперь сказалось на репутации, как я думаю, она всё же дороже, игру пока не покупал, видеокарты всё нет, но к тому времени когда она появится, игру уже подлатают

Времена были другие, никто себе не позволял делать патч первого дня, так как интернет ещё не был так развит. Старались максимально отполированную версию на диск записать.

За каждый патч Xbox Live требовал примерно 20 тысяч долларов с разработчиков если я правильно помню.

Lom_off_the1
Lom_off_the1 27.19 15.12.2020 06:30 удалён
0

@raziel согласен по поводу устаревших ПК - достаточно посмотреть статистику железа в стиме! 

Rondiboss
Rondiboss 294.8 15.12.2020 06:41 (изменен) удалён
14

Поляки выпустили сырое говно, это понятно, но это не отменяет факта, что у Сони вместо магазина - кривая помойка и у тебя такое же управление покупками. Это позорище в 2021 не иметь возможности оплатить игру другу и сделать подарок на тот же День Рождения или не иметь нормальной системы возврата. Писать на почту или звонить по телефону в поддержку? Серьёзно? 

У меня были какие-то надежды на улучшение магазина и его функционала под новое поколение, но вместо этого и без того отвратительный Стор у меня теперь просто перестал работать с Оперы на компьютере после обновления. А всё, что они смогли сделать на самой консоли - так это ускорить покупки и сделать их в одно нажатие без всяких подтверждений, чтобы мамкины Фортнайтеры ещё быстрее просирали сабжи с карточек.

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!