Ждите февраля: Sony и Microsoft не хотят возвращать деньги за Cyberpunk 2077 после текста на желтом фоне
95 Комментарии: 108

Ждите февраля: Sony и Microsoft не хотят возвращать деньги за Cyberpunk 2077 после текста на желтом фоне

Дата: 15.12.2020 03:41
40 22 14 популярные эмоции статьи
Игры в материале
  • Комментарии
  • Форум
  • Исследование: В России большинство игроков предпочитают «пиратство»

    64 22.05.2024 05:38 от voiceofreason
  • Nintendo купила Shiver Entertainment у Embracer Group — эта студия портировала Hogwarts Legacy на Switch

    12 22.05.2024 05:34 от Tigger
  • PlayStation 6 и Xbox 5 могут не получить вдвое больше оперативной памяти по сравнению с PlayStation 5 и Xbox Series X

    28 22.05.2024 05:28 от Tigger
  • Одна из самых красивых игр поколения: Senua's Saga: Hellblade II для Xbox Series X|S и ПК оценили на 84 балла из 100 возможных

    104 22.05.2024 05:26 от Sanchez
  • FromSoftware представила сюжетный трейлер Shadow of the Erdtree — дополнения для Elden Ring

    8 22.05.2024 05:07 от KruSpe

Техническая поддержка Sony неоднократно оказывалась в центре критики из-за того, что добиться у нее возврата средств за некачественные игры, выпущенные на PlayStation, крайне проблематично. Но скандал вокруг Cyberpunk 2077 позволяет взглянуть в новом свете на платформодержателей.

Ранее некоторые пользователи Reddit рассказали, что техподдержка PSN согласилась вернуть деньги за версии Cyberpunk 2077 для PlayStation 4. Также появилась информация о том, что Sony якобы готовит некую судебную претензию к CD Projekt RED из-за ситуации с релизом.

Однако после того, как официальные представители польской студии опубликовали очередной текст на желтом фоне с "извинениями", позиция платформодержателя изменилась. Многие пользователи PSN теперь жалуются, что им отказывают в возврате денег. 

Техподдержка советует геймерам "дождаться патча", который должен выйти только в феврале 2021 года. Однако в пресс-релизе CD Projekt RED говорилось о том, что недовольные покупатели могут оформить рефанд именно через PSN. 

Интересно и то, что возвращать деньги не хочет и техподдержка Xbox Live, которая до этого была более лояльна к клиентам. Не получается оформить и рефанд и людям, которые приобрели физические копии в торговых сетях (отличились представители GameStop).

Сложившая ситуация выставляет в крайне невыгодном свете ретейлеров, Sony, Microsoft и CD Projekt RED, ибо оформить рефанд через Steam или GOG.com намного проще. 

Непонятно то, как контроль качества платформодержателей вообще пропустил настолько сырой продукт (версия для Xbox One сейчас фактически неиграбельная). А первый выпущенный патч для Cyberpunk 2077 не смог исправить даже указанные в описании проблемы (баги с переключением камеры в машине, сброс настроек локализации и так далее). 

Не исключено, что скандал с запуском Cyberpunk 2077 может перерасти в коллективный иск и полномасштабное судебное разбирательство. Дело в том, что разработчики намеренно вводили игроков и журналистов в заблуждение.

Так, в 2019 году представители CD Projekt RED заявили, что игра "потрясающе" выглядит на консолях. Мантра была повторена во время отчета перед инвесторами в конце ноября 2020 года. Как поведал глава компании Адам Кичиньский, на базовых версиях PS4 и Xbox One проект Cyberpunk 2077 работает "на удивление хорошо". Большинству же журналистов на обзор дали на обзор PC-версию игры, запретив публиковать скриншоты и видеозаписи геймплея.

Отдельно стоит отметить, что Cyberpunk 2077 должна была выйти весной 2020 года, когда в продаже еще не было Xbox Series X/S, PlayStation 5 и нового поколения видеокарт от Nvidia и AMD. Впрочем, анонс даты релизов позволил CD Projekt RED начать сбор предзаказов, позволив отбить затраты на производство благодаря ажиотажу.

Глядя же на текущее состояние версий для Xbox One и PlayStation, возникают сомнения в том, что их можно вообще спасти, учитывая кошмарный уровень производительности, крайне низкое разрешение, проблемы с подгрузкой текстур и урезанную графику. 

Читайте также: Польские выкрутасы: OpenCritic обвинил создателей Cyberpunk 2077 в обмане

Тихий ужас: Xbox One - плохой выбор для игры в Cyberpunk 2077

Прохождение Cyberpunk 2077: 10 простых советов, которые помогут вам выжить в Найт-Сити

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Telegram канал Новости Новости   Дзен
Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Читайте также другие материалы:
Лучшие комментарии
dedpyl
dedpyl 221.41 15.12.2020 03:55 (изменен) удалён
30

Вот и покупай после этого игры на релизе, вообще считаю что нужно подать коллективный иск на psn, Xbox live и тд, ибо это не справедливо не делать рефаунд при условии того, что игра не играбельна, либо сырая либо ещё что то - особенно в этом плане бесит Сони у которой если запустил купленную игру то деньги никак не вернуть, было бы хорошо сделав они ограничение по времени пребыванию в игре, например не больше полу часа или часа. К примеру недавно купил no mans sky на пс5, а там текстуры прогружаются прямо перед глазами, баги и вылеты, и возврат не хотят делать wink

Rondiboss
Rondiboss 295.06 15.12.2020 06:41 (изменен) удалён
14

Поляки выпустили сырое говно, это понятно, но это не отменяет факта, что у Сони вместо магазина - кривая помойка и у тебя такое же управление покупками. Это позорище в 2021 не иметь возможности оплатить игру другу и сделать подарок на тот же День Рождения или не иметь нормальной системы возврата. Писать на почту или звонить по телефону в поддержку? Серьёзно? 

У меня были какие-то надежды на улучшение магазина и его функционала под новое поколение, но вместо этого и без того отвратительный Стор у меня теперь просто перестал работать с Оперы на компьютере после обновления. А всё, что они смогли сделать на самой консоли - так это ускорить покупки и сделать их в одно нажатие без всяких подтверждений, чтобы мамкины Фортнайтеры ещё быстрее просирали сабжи с карточек.

перейти к непрочитанному
Комментарии (108)
SupDex
SupDex 3.79 15.12.2020 11:04 удалён
0

Поздравляю всех консольщиков, вы Чумба! Я играю на ПК на высоких и кайфую, лучшая игра поколения, однозначно, но Рэды конечно рискуны те ещё, переборщили это факт


я сам не играл, но пишут, что нет ничего революционного, и много вопросов не касающихся багов и производительности

Prosto_ya_5
Prosto_ya_5 9.26 15.12.2020 11:07 удалён
1

Пипец, ни один треш от поляков больше не куплю

GameM32
GameM32 3.41 15.12.2020 11:10 удалён
0

Сони заразила Майкрософт 

Kart
Kart 177.68 15.12.2020 11:10 удалён
1

@GoodMan в каком месте она требовательная сильно, я на своей видюхе играю на высоких в 1080p,ниже 40 fps не опускается, тоже самое было на Ведьмаке, видюха gtx1080, люди на 1060 играют на средних и ничего, норм

Ниже 40? Как же низко пали твои требования к производительности.

Rzhevscky
Rzhevscky 66.84 15.12.2020 11:27 удалён
0

Сони и МС: "Мы, конечно, не пид@расы, но 30 процентов есть 30 процентов".

Shivz
Shivz 0.17 15.12.2020 11:41 удалён
0

Ничего, к 2077 поправят.

Duck_Gamed
Duck_Gamed 28.04 15.12.2020 11:51 удалён
0

@Evgeniy elden ring показали в прошлом году, панк в начале 2013 года.

Maknae
Maknae 15.15 15.12.2020 11:56 удалён
0

@Decay-Reel эмммм... народ виноват в том, что CD выпустили игру на старые консоли и уверяли всех в том, что их игра идет хорошо? И при этом еще просили полную стоимость?
Когда они делали свою игру, о новых консолях еще ничего не говорили, и они вовсю трещали, что их игра будет работать на старых консолях

Поэтому не нужно говорить "люди должны были понимать", нет, понимать должны были CD, а вот теперь пусть они хавают

Если бы они выпустили игру онли на пека, то вонищи от консольщиков было бы еще больше, слезно бы на коленях просили выпустить хоть в каком виде игру на любимых консольках с планшетным железом. Я думаю, что они уже ничего особо не поправят в производительности, 1.4тфлопса в 2021 году... смартфоны уже мощнее этого мусора.


да по фиг, кто там ныл или нет. Много игр выпускают на определенных платформах.
Но дело тут было не в нытье каких-то юзеров, а просто Реды захотели больше денег, но при этом, видимо, у себя игру на PS4/Xbox One вообще не запускали, типа "на хайпе они и так сожрут"

Что значит захотели. Если бы они сказали инвесторам, что игра выйдет только на пека, то киберпанк бы вообще не случился. Выпустить такую игру это надо куча бабла и выпуск на всем подряд вплоть до микроволновок и холодильников, и то этого недостаточно, что цены на игры начинают повышать. Все стоит дорого, везде огромные риски, но и против техники не попрешь - она все равно будет выглядеть и играть на консолях как говно, могут макисмум баги вычистить. В идеале было бы выпускать в след году, но тут видать инвесторы очень сильно надавили, а им в принципе пофиг готова игра или нет, они хотят бабло к концу года для отчетности.

Ray
Ray 40.01 15.12.2020 12:04 удалён
0
Если бы они выпустили игру онли на пека, то вонищи от консольщиков было бы еще больше, слезно бы на коленях просили выпустить хоть в каком виде игру на любимых консольках с планшетным железом

Ты что-то спутал с пекарней, которая обычно этим и занимается 

SupDex
SupDex 3.79 15.12.2020 12:05 удалён
0

@Decay-Reel эмммм... народ виноват в том, что CD выпустили игру на старые консоли и уверяли всех в том, что их игра идет хорошо? И при этом еще просили полную стоимость?
Когда они делали свою игру, о новых консолях еще ничего не говорили, и они вовсю трещали, что их игра будет работать на старых консолях

Поэтому не нужно говорить "люди должны были понимать", нет, понимать должны были CD, а вот теперь пусть они хавают

Если бы они выпустили игру онли на пека, то вонищи от консольщиков было бы еще больше, слезно бы на коленях просили выпустить хоть в каком виде игру на любимых консольках с планшетным железом. Я думаю, что они уже ничего особо не поправят в производительности, 1.4тфлопса в 2021 году... смартфоны уже мощнее этого мусора.


да по фиг, кто там ныл или нет. Много игр выпускают на определенных платформах.
Но дело тут было не в нытье каких-то юзеров, а просто Реды захотели больше денег, но при этом, видимо, у себя игру на PS4/Xbox One вообще не запускали, типа "на хайпе они и так сожрут"

Что значит захотели. Если бы они сказали инвесторам, что игра выйдет только на пека, то киберпанк бы вообще не случился. Выпустить такую игру это надо куча бабла и выпуск на всем подряд вплоть до микроволновок и холодильников, и то этого недостаточно, что цены на игры начинают повышать. Все стоит дорого, везде огромные риски, но и против техники не попрешь - она все равно будет выглядеть и играть на консолях как говно, могут макисмум баги вычистить. В идеале было бы выпускать в след году, но тут видать инвесторы очень сильно надавили, а им в принципе пофиг готова игра или нет, они хотят бабло к концу года для отчетности.


Не понял... то есть из-за того, что у них проблемы, консольщики стали для них тупо мясом (собрали деньги и все)?
Игроков этого касаться никак не должно. Игра должна быть играбельной

Конечно, сейчас сравнение будет не акти, но ND выдали в TLOU2 просто офигительную графику и оптимизацию на вот этой 7-летней старушке
Что-т мне кажется, что при прочих равных CD до такого, как до Луны

RedGrAg
RedGrAg 4.42 15.12.2020 12:51 удалён
0

кто там коллективный иск собирался подавать? могут быть проблемы

не назнаю, на сколько это законно, но такое пользовательское соглашение вы принимали, когда садились играть в киберпанк )

Blackmore1014
Blackmore1014 48.21 15.12.2020 13:13 (изменен) удалён
0

То есть, я правильно понимаю, благодаря лишнему брошенному слову поляков о планах выпускать патчи, именно за это ухватились платформодержатели и оперируя этим теперь всем отказывают в возврате средств? Вот так РЭДы подгадили. Прекрасно. Мне очень нравится.

И я напомню еще про Джейсона Шрейра и его нездоровую, подозрительную тишину на данный момент. Он определенно там под поляков что-то нарыл и готовит видимо какую-то бомбу, которую подорвет и хайпанет.

fastlineu
fastlineu 4.26 15.12.2020 13:32 удалён
0

This is for the players.

fastlineu
fastlineu 4.26 15.12.2020 13:33 удалён
0

кто там коллективный иск собирался подавать? могут быть проблемы

не назнаю, на сколько это законно, но такое пользовательское соглашение вы принимали, когда садились играть в киберпанк )


ага только в России есть ещё ЗОЗПП и тут как раз товар ненадлежащего качества продали.

RedGrAg
RedGrAg 4.42 15.12.2020 14:14 удалён
0

@fastlineu тут именно про коллективный иск. так-то ты можешь судится с ними до посинения, но в индивидуальном порядке (если готов потратить грузовик денег на адвоката). а вот объединяться с другими "чумбами", как указано в соглашении, они не разрешают ))

Veider
Veider 0.55 15.12.2020 14:26 удалён
0

@Kart вы графон игры видели на максе, это с учётом открытого мира не маленького, так что это вы слишком многого хотите

PoohWithBugs
PoohWithBugs 42.29 15.12.2020 14:28 удалён
0

@RedGrAg открою тайну. Какое-то сраное пользовательское соглашение с тупыми гэгами не может быть выше национального или международного законодательства

redfog
redfog 18.65 15.12.2020 14:29 удалён
0

@RAM Ты знаешь было иначе, я практически без проблем не устанавливая патчи прошел на платину на PS4.

EllionBDT
EllionBDT 3.89 15.12.2020 14:30 (изменен) удалён
0

@RedGrAg Если я правильно прочитал, то это правило действует только на территории США. Они явно опасаются судебной системы США.

Veider
Veider 0.55 15.12.2020 14:31 удалён
0

@SupDex при прочих равных Тлоу игра максимум на 30 часов прохода, Киберпанк большая сложная ролевая игра, вы сравнивает муху слоном

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!