Онлайн-сервисы в России будут по закону обязаны предупреждать пользователей о завершении подписки
19 Комментарии: 11

Онлайн-сервисы в России будут по закону обязаны предупреждать пользователей о завершении подписки

Дата: 13.03.2023 12:23
8 4 3 популярные эмоции статьи
  • Комментарии
  • Форум
  • Сейчас нечего показывать: Следующая презентация Ubisoft пройдёт не раньше лета 2026 года — инсайдер

    5 26.08.2025 13:28 от Karabas_Vasily
  • О новых Need for Speed и Burnout пока можно забыть

    2 26.08.2025 13:27 от Dart_David
  • Psychonauts 3 и Brutal Legend 2 не планируются — Microsoft позволяет Тиму Шейферу браться за новые оригинальные идеи

    6 26.08.2025 13:24 от RetroFan
  • Xenoblade Chronicles 2 может получить улучшенную версию для Nintendo Switch 2

    7 26.08.2025 13:21 от BonJovy
  • Digital Foundry: Разработчики хотят выпускать игры на Switch 2, но Nintendo их отталкивает — девкитов нет

    19 26.08.2025 13:20 от therealdreamer
  • Off top forever !

    31382 26.08.2025 12:20 от jack_b
  • Vampire: The Masquerade – Bloodlines 2

    237 26.08.2025 11:37 от Ligfip1
  • Xenoblade Chronicles 2 / Torna ~ The Golden Country

    2650 26.08.2025 09:59 от Arein
  • Абсолютно все про Resident Evil

    281 26.08.2025 09:22 от delete
  • Uncharted 4: A Thief’s End и The Lost Legacy

    9435 26.08.2025 08:16 от Knuck Knuck

В Госдуму внесут законопроект, согласно которому, сервисы, такие как онлайн-кинотеатры и музыкальные стриминги, будут обязаны по законодательству РФ предупреждать пользователей о планируемом списании средств за продление подписки с помощью пуш-уведомлений или электронных писем.

Согласно "Коммерсанту", новые нормы находятся в разработке уже год и предполагают, что в уведомлении, которые операторы сервисов будут обязаны направлять подписчикам, не будет кнопки отказа, а только ссылка на пользовательское соглашение и другая информация о подписке.

По информации одного из источников "Ъ", обсуждение документа растянулось из-за возникновения "серьезных противодействий" со стороны бизнеса. Якобы операторы опасались, что наличие кнопки отказа, которая предполагалась изначально, лишит компании "спящих" подписчиков, то есть тех, кто, например, оформили пробную подписку и забыли от нее отказаться.

"Мы внимательно отнеслись к позиции бизнеса и серьезно переработали законопроект, чтобы учесть интересы как пользователей, так и интернет-компаний", - рассказал автор законопроекта, депутат "Единой России" Антон Немкин.

Отмечается, что многие компании уже и так уведомляют пользователей об окончании подписки и будущем списании средств за продление, однако пятая часть потребителей не получает таких сообщений. Ожидается, что когда закон будет принят, ежемесячное напоминание о необходимости продлить подписки увеличит число отказов пользователей на 15-20%.

Читайте также: Инсайдер: Видеокарта NVIDIA GeForce RTX 4070 поступит в продажу 13 апреля.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Telegram канал Новости Новости   Дзен
Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Читайте также другие материалы:
Комментарии (11)
Doug
Doug 409.77 13.03.2023 12:36 удалён
8

Давно пора. Реально задрали

WhyAreYouRuniiin
WhyAreYouRuniiin 56.86 13.03.2023 12:36 удалён
0
Якобы операторы опасались, что наличие кнопки отказа, которая предполагалась изначально, лишит компании "спящих" подписчиков, то есть тех, кто, например, оформили пробную подписку и забыли от нее отказаться.

то есть пида... кхм операторы опасаются что перестанут получать деньги за просто так, за наивных людей которые не могут разобраться как это работает или просто забывших отвязать карту, я правильно понимаю?

ekzekutor
ekzekutor 5.44 13.03.2023 12:46 удалён
1
Якобы операторы опасались, что наличие кнопки отказа, которая предполагалась изначально, лишит компании "спящих" подписчиков, то есть тех, кто, например, оформили пробную подписку и забыли от нее отказаться.

то есть пида... кхм операторы опасаются что перестанут получать деньги за просто так, за наивных людей которые не могут разобраться как это работает или просто забывших отвязать карту, я правильно понимаю?

Совершенно правильно, особенно забудут те, которые оформляют пробный период за 1 рубь. Всё честно, всё для людей...

Igrog
Igrog 24.5 13.03.2023 12:53 (изменен) удалён
2

Помню, как-то давно, Сонечка списала с меня 3000+ рублей за год подписки PS+ и отказались возвращать деньги после обращения через несколько минут после списания. Для меня тогда это были достаточно большие деньги, а Сонечка в моих глазах стала напоминать группу мошенников, которые так и хотят залесть ко мне в карман. С тех пор я не раз задумывался, почему нет такого закона? Многие компании прячут кнопку отписки, чтобы ты не нашел ее!

Qwaka
Qwaka 24.84 13.03.2023 13:16 удалён
1

Кто то реально пользуется всеми этими подписками? 

shenmu3
shenmu3 70.62 13.03.2023 13:21 удалён
1

Кто то реально пользуется всеми этими подписками? 

Всеми может и нет, но половиной - вполне.

FireMixRU
FireMixRU 28.48 13.03.2023 14:54 удалён
0

Кто то реально пользуется всеми этими подписками? 

Ты не поверишь, но да. На сервисов 6 наверное у меня подписка офомлена

daidara2
daidara2 4.91 13.03.2023 18:43 удалён
0

если честно то напрягает что их так много обьединили бы все в один намного удобнее стало бы у меня самого 3 но по факту шас смотрю два третий брали ради одного сериала и все ))) лучше бы сделали однуц подписку и не морочили голову

OnsideRUS
OnsideRUS 3.94 13.03.2023 18:47 удалён
0

Эх, заживём)

Tarkov-Vlad
Tarkov-Vlad 54.61 14.03.2023 02:53 (изменен) удалён
0

Неужели, нормальные законы начали появляться... штош за это респект, давно пора.

lex
lex 56.73 14.03.2023 07:09 (изменен) удалён
0

Истории про ёпучие подписьки и как обстоят с ними дела.

Особенно завлекалки про пробную подписку. Приходит время платежа и списывают деньги автоматом, даже не сообщая об этом. При этом попробуй найти кнопку отмены от подписки или блокировку организации, чтоб с пластика не списывали деньги, если нет возможности отписаться.

В PayPal'е была кнопка блокирнуть счет платежа и тогда подписка прекращалась автоматом. Так. например, на сайте GameWallpapers не было кнопки отписаться, хорошо что платил через PayPal, так и отписался. Деньги не поступили, подписка закончилась, больше автоматом не списывали.

Еще пример опасности, когда сайты при регистрации требуют обязательно карту, без нее не зарегистрируют, вот тут всегда подвох.

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!