Microsoft предложит пользователям возможность возврата денег за покупку игр на Xbox One и Windows 10

Компания Microsoft продолжает совершенствовать свой цифровой сервис, добавляя в него всё больше полезных функций. Недавно пользователи, участвующие в программе предварительной оценки Xbox One, обнаружили новую опцию - возврат средств за купленную игру.

В целях поддержки свободы выбора геймеров Microsoft внесла изменения в Microsoft Store, предлагая клиентам простой способ мгновенно вернуть цифровые продукты (игры и приложения) через account.microsoft.com.

Если вы хотите запросить свои средства назад, обратите внимание на следующие условия:

• Игра и приложения имеют право на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, а также вы должны провести в ней меньше 2 часов на всех аккаунтах.
• DLC и сезонные абонементы не подлежат возврату.
• Перед запросом возврата средств игру или приложение необходимо загрузить и запустить.
• Прежде чем запросить деньги назад, вы должны подождать как минимум 1 день после релиза игры или приложения.
• Некоторые приложения Windows 10 нельзя вернуть.
• Microsoft оставляет за собой право блокировать доступ для пользователей, которые злоупотребляют данной функцией.

Чтобы вернуть средства, посетите account.microsoft.com и войдите в свой аккаунт. В верхнем меню выберите «Оплата и выставление счетов» > «Журнал покупок», найдите купленную игру или приложение и нажмите «Запрос возврата».