Покупатели Stadia на протяжении пяти дней жaлyютcя нa пеpегpев плееров Chromecast, Google до сих пор всё отрицает
-
Завораживающая магия в дублированном трейлере мюзикла «Злая: Сказка о ведьме запада» — приквеле «Волшебника страны Оз»
23 -
Утечки ничего не изменили: Insomniac Games не будет спешить с показом PS5-эксклюзива Marvel's Wolverine
7 -
Инсайдер: Следующей крупной игрой Bandai Namco будет Ace Combat 8
4 -
В России резко выросли продажи игровых консолей
10 -
Инсайдер: Ремейки Resident Evil: Code Veronica и Resident Evil 0 выйдут на Nintendo Switch 2
5
Буквально на следующий день после релиза Google Stadia игроки начали жаловаться на сильный перегрев медиаплееров Chromecast Ultra. По сообщениям очевидцев, происходит это почти моментально. Более того, Chromecast некоторых владельцев сгорают и перестают работать.
Созданная пять дней назад на Reddit ветка набрала уже 242 комментария, а теперь новость дошла и до крупных СМИ.
«В самый разгар боя в Destiny 2 мой Chromecast отрубился и потерял соединение с сетью», — пишет один из пользователей Reddit. «Я подошёл, чтобы отключить его от сети, и он был ужасно горячим. Кто-нибудь ещё испытывал проблемы с перегревом новых Chromecast Ultras, что поставляются с Founder's Edition?».
«Мне не удаётся поиграть через Chromecast дольше 10 минут, поскольку он отключается от перегрева!», — говорит другой пользователь. «Предельно ясно, что у ваших клиентов, которые заплатили за запуск новой технологии, возникли проблемы, а вы отказываетесь принять проблему. Это не способствует тому, чтобы убедить людей остаться и доверять при покупке производимых вами вещей. Никто не совершенен, вещи ломаются, может поступать брак с завода. Что бы это ни было, признайте проблему и устраните её».
«Вы не можете убедить меня в том, что проблемы не существует, когда я ясно испытал её, да и другие пользователи сталкивались с этим на своих Chromecast Ultra до запуска Stadia», — говорит armadeon7479. «Дошло до того, что люди вынуждены приделывать самодельные радиаторы к плееру».
«Мой плеер экстремально горячий и выключается после 20 минут игры. Теперь он даже не подключается к моему аккаунту», — пишет ultv336, а XHeavygunX добавляет: «Мой становится горячим даже после просмотра Netflix в 4K. Я боюсь, что он может загореться. Прошлой ночью он перепугал мою жену, когда она случайно коснулась его, и я быстро отключил его от сети».
Тем временем Google не собирается признавать проблему. Представитель компании даже не заглянул в ветку, чтобы дать совет или обеспечить должную поддержку.
«Спасибо, что обратили на это ваше внимание», — отвечает Грейс из Google после непосредственного обращения в техподдержку. «Мы знаем, что нагревание любого устройства может вызывать беспокойство, однако можем заверить, что у Chromecast Ultra нет проблемы с тепловым перегревом. При обычном использовании (например, при просмотре видео с котиками на YouTube) корпус устройства может нагреваться до температуры, к которой можно спокойно прикоснуться, но так и задумано.
Команда провела обширное тестирование железа, сервисов и игр, включая затяжные игровые сессии на Stadia и длительные видеосеансы, не обнаружив проблем с отключением при перегреве».
Видимо, производитель считает, что три сотни комментариев на Reddit и массовые жалобы покупателей не стоят его внимания, уверовав, что проблема не носит массовый характер.
Запуск Stadia в первых 14 странах мира состоялся 19 ноября 2019 года. В России стриминговый сервис Google официально недоступен.
Читайте также: Google Stadia «потребляет» более 100 МБ в минуту при игре в разрешении 1080p
Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились темная тема и лента вместо плиток.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:
Telegram канал Google Новости Яндекс Новости Яндекс Дзен- 27.05.2024 Инсайдеры: Sonу проведет на этой неделе презентацию State of Play, а PlayStation Showcase — в сентябре
- 27.05.2024 Инсайдер: Ремейки Resident Evil: Code Veronica и Resident Evil 0 выйдут на Nintendo Switch 2
- 27.05.2024 Слух: В этом году выйдет FIFA 2K25 от 2K Sports — новый конкурент серии EA Sports FC
- 27.05.2024 ПК-геймеры активно покупают Ghost of Tsushima — бывший эксклюзив PlayStation вторую неделю демонстрирует высокий онлайн
- 27.05.2024 В России резко выросли продажи игровых консолей
- 27.05.2024 Инсайдер: Следующей крупной игрой Bandai Namco будет Ace Combat 8
Люди: "Лаги, невозможно играть, большой пинг, устройство перегревается, верните деньги".
Гугл: "Мы все тестировали, проблем не обнаружено, проверьте интернет".
Люди:
это уже приближается к новостям по фолл 76)
Google
@DLine я, кстати говоря, поддерживаю Вашу позицию. Мне тоже хочется надеяться и верить, что Google не просто так вложились и со временем запилят годноту, типа вспомните, насколько плохо запускалась PS3 в своё время и ничего. Гугле - гигант с лучше сетевой инфраструктурой в мире и если они не смогли, то кто вообще сможет? 🤔🧐 Хотя, забавно будет, если Project XCloud всех победит, в итоге, буду рада за Майкрософт, хотя бы в чём-то найдут свою нишу...
P.S. Я не вкатываюсь в тему политику и это всего лишь безобидная шутка, но Google в данный ситуации ведёт себя прямо в точности, как правительство РФ, забавно наблюдать, сколько они так продержатся... Хаха
Я не гонюсь за технологиями. И 4К мне не нужОн.