Вступила в силу новая политика возврата средств в магазине Epic Games Store
-
Давно ждали: Bethesda представила крупный патч для Starfield с поддержкой 60 FPS на Xbox Series X и подтвердила наземный транспорт
19 -
Свечка за упокой Карла Маркса: Обзор INDIKA
67 -
Microsoft интересуется у фанатов Xbox мнением о портативных игровых консолях
13 -
Бэтмен возвращается в анонсирующем тизере Batman: Arkham Shadow — первой игры серии после Batman: Arkham Knight
19 -
AMD зафиксировала снижение интереса к современным консолям
49
Компания Epic Games изменила политику возврата средств в своем цифровом магазине, чтобы соответствовать политике конкурентов, таких как Steam.
Директор по издательской стратегии Epic Games Сергей Галёнкин рассказал в соцсети Twitter, что новая политика предусматривает возврат средств, если запрос поступил в течение 14 дней после приобретения продукта, а игрок провел в игре не более двух часов. Данные правила идентичны текущей политике сервиса цифровой дистрибуции Steam, которая была принята еще в 2015 году.
We also changed our refund policy. Unlimited refunds within 14 days of purchase and under 2 hours played. The team is working on the self-service solution, but for now, you'll have to go through player support.
— Sergey Galyonkin (@galyonkin) 11 января 2019 г.
Тем не менее, Галёнкин отметил, что все еще ведется работа над решением, которое позволит пользователям самостоятельно выполнять данную операцию. Ранее, чтобы получить возврат средств в магазине Epic Games Store, геймерам необходимо было отправить запрос в форме для обратной связи и пройти несколько этапов проверки, в числе которых предоставление IP-адреса, последние четыре цифры карты, с помощью которой была совершена покупка, дата создания аккаунта и прочая информация.
Теперь игрокам по-прежнему предстоит заполнить форму для обратной связи, но при выполнении условий возврата им не потребуется проходить проверочные этапы.
Кроме того, Галёнкин рассказал, что региональные ценники в магазине Epic Games Store в настоящее время выставлены в 30 различных областях мира (130 стран), но внедрение местных цен и региональных валют займет некоторое количество времени.
Epic Games store now supports 30 different regions (130 countries in total) for regional prices. We don't have local pricing for all the countries yet, but that's a start.
— Sergey Galyonkin (@galyonkin) 11 января 2019 г.
We use US Dollars for now for most of them because adding regional currencies will take time.
Читайте также: Epic Games Store могут скоро запустить на Android
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:
Telegram канал Google Новости Яндекс Новости Яндекс Дзен- 01.05.2024 Lost Records: Bloom & Rage предложит более динамичную и живую систему диалогов, чем в Life is Strange — новые детали
- 01.05.2024 Давно ждали: Bethesda представила крупный патч для Starfield с поддержкой 60 FPS на Xbox Series X и подтвердила наземный транспорт
- 01.05.2024 Создатели Stellar Blade для PlayStation 5 рассказали о планах на ближашее будущее — что получат игроки
- 01.05.2024 Прыжки, подкаты и бег по стенам: Появились новые геймплейные кадры и детали The Rogue Prince of Persia
- 01.05.2024 Создатель Fallout 3 и Fallout 4 Тодд Говард хочет, чтобы новые игры Bethesda Game Studios выходили чаще
- 01.05.2024 Бэтмен возвращается в анонсирующем тизере Batman: Arkham Shadow — первой игры серии после Batman: Arkham Knight