78 Комментарии: 47

Ubisoft может безвозвратно удалить учетную запись Ubisoft Connect за "неактивность" вместе со всеми купленными играми

Автор: Дмитрий Чистяков (DimanRuZz)

Дата: 23.07.2023 14:59

38 20 13 популярные эмоции статьи

Платформы:

PS5 XSEX SWITCH PS4 ONE PC

Категории:

Интересное Индустрия Игры

Теги:

PC ПК Ubisoft Uplay Критика аккаунт проблема Ubisoft Connect Удаление Учетная запись Аккаунт Ubisoft Учетная запись Ubisoft

Источник

Комментарии
Форум

Разработчик: Sony придётся хорошо постараться, чтобы заставить людей пересесть с PlayStation 5 на PlayStation 6
63 28.03.2026 02:04 от mocho
«Голод, отчаяние и рухнувший порядок»: Анонсирован экшен Moosa: Dirty Fate о феодальной Корее — выйдет сразу в Xbox Game Pass
7 28.03.2026 01:55 от osam
Экстренная новость от Sony: Все модели PlayStation 5 снова подорожают — PlayStation 5 Pro будет стоить 900 долларов
107 28.03.2026 01:50 от hog12
"Вам нужен кто-то помоложе. Мне 50": Энтони Старр высказался о роли Альберта Вескера в экранизации Resident Evil
14 28.03.2026 01:18 от BloodRayne4ever
Официально: Популярная гача Wuthering Waves выйдет на Xbox Series X|S в июле 2026 года
5 28.03.2026 01:16 от Kingslayer

Король лицензии
3100 28.03.2026 01:47 от Hellrazor
Resident Evil 4 - can YOU survive the HORROR?!
3047 28.03.2026 00:18 от ._.
Юмор: анекдоты, перлы, прикольные ссылки
35054 27.03.2026 22:33 от IDN
Silent Hill 2
363 27.03.2026 22:17 от Sonic_PlayStation
Аниме (японская анимация)
7609 27.03.2026 21:45 от Arein

Ubisoft самостоятельно закрывает "неиспользуемые" учетные записи Ubisoft Connect, лишая пользователей доступа к ранее приобретенным играм.

Внимание на это обратил один из пользователей Твиттера, получивший письмо с соответствующим предупреждением от компании. В нем отмечалось, что если игрок не перейдет по специальной ссылке, которая отменит приостановку действия учетной записи, то через некоторое время она вместе со всеми купленными играми станет навсегда недоступна.

В ответ на это служба поддержки Ubisoft сообщила, что для того, чтобы избежать закрытия аккаунта, необходимо войти в свою учетную запись в течение 30 дней с момента получения уведомления и нажать на кнопку "Cancel Account Closure", содержащуюся в письме.

Когда ранее Ubisoft задавали вопрос по этому поводу, то она заявляла, что в соответствии с правилами "Общего регламента по защите данных" (GDPR) компания вынуждена закрывать неактивные учетные записи, "чтобы соблюдать местное законодательство о защите персональной информации".

"Это [закрытие аккаунта] происходит только в том случае, если у нас есть веские основания полагать, что данная учетная запись останется неиспользуемой", - говорится на сайте Ubisoft.

В свою очередь, Ubisoft еще в 2021 году утверждала, что не будет удалять неактивные учетные записи с закрепленными за ними покупками в течение четырех лет, но не ясно, сколько именно не использовался аккаунт из нашумевшего письма. Возможно, в него не заходили более продолжительное время.

Тем не менее, многие игроки и СМИ раскритиковали Ubisoft за подобный шаг и отмечают, что как французская компания она должна знать, что во Франции это "абсолютно не законно". Во Франции цифровые покупки являются окончательными и считаются такими же, как и физические. Twitter-пользователь под ником SeleDreams даже отправил отчет о действиях Ubisoft в ассоциацию по защите прав потребителей UFC-Que Choisir и призывает остальных сделать то же самое.