Американский СЦ оказался перегружен работой с дефектными Joy-Con - тысячи контроллеров попадали в ремонт еженедельно
19 Комментарии: 17

Американский СЦ оказался перегружен работой с дефектными Joy-Con - тысячи контроллеров попадали в ремонт еженедельно

Дата: 23.04.2022 18:54
9 6 1 популярные эмоции статьи
  • Комментарии
  • Форум
  • Инсайдер: EA взялась за создание игры по лицензии Marvel

    12 02.07.2022 07:15 от Wayne
  • Бакалавр жив: Российская студия Ice-Pick Lodge рассказала о своем новом проекте

    7 02.07.2022 06:58 от Thomas
  • Жуткие человеческие куклы в тизере второго сезона сериала "Американские истории ужасов"

    3 02.07.2022 06:41 от videoman
  • Инсайдер: Atlus не покончила с Persona 5 и создает еще один новый неожиданный проект во вселенной этой игры

    4 02.07.2022 06:36 от Sith_1ord
  • Фанатов Halo Infinite приглашают потестировать кооперативный режим прохождения кампании

    2 02.07.2022 06:14 от John92Shepard
  • FALLOUT 4

    10342 02.07.2022 04:42 от GrayHarvey
  • The Messenger

    24 02.07.2022 04:09 от Lex Mercer
  • Baldur's Gate 3

    64 02.07.2022 04:01 от Dragn
  • Домик чаепития GM™: живо беседуем о JRPG

    1957 02.07.2022 03:52 от Lex Mercer
  • Ремастер какой игры Вы бы пожелали?

    598 02.07.2022 03:11 от IDN

Экс-сотрудник американского сервиcного центра рассказал о масштабах проблемы с дрейфом джойконов у Nintendo Switch.

Хотя запросы клиентов на ремонт обрабатывает сама Nintendo of America, компания заключает контракты на выполнение технического обслуживания со сторонними компаниями, такими как United Radio, расположенной в Нью-Йорке.

На условиях анонимности бывший руководитель отдела по ремонту Switch рассказал Kotaku, что в какой-то момент им запросто могли поступать тысячи Joy-Con каждую неделю, в результате чего мастерской даже пришлось оборудовать новое рабочее место исключительно для ремонта контроллеров Switch.

По его словам, с 2017 по 2018 годы клиентам с неисправными джойконами просто выдавались новые взамен, что на некоторое время помогло снизить объем работы, однако после первого года СЦ пришлось ремонтировать каждый комплект контроллеров.

Экс-сотрудник также утверждает, что United Radio в значительной степени зависела от временных работников, нанимаемых через агенства, большинство из которых не владело английским языком, что приводило к проблемам коммуникации, высокой текучке и очень напряженной обстановке, в результате чего при ремонте вылазило множество брака.

Дрейф стиков Joy-Con почти сразу стал распространенной проблемой среди владельцев Switch. В 2019 году ситуация обрела широкое общественное внимание после подачи в США коллективного иска на Nintendo.

Вскоре после подачи иска компания перестала взимать плату за ремонт дефектных джойконов с дрейфом, хотя и не признала факта наличия неисправности в контроллерах Switch.

В июне 2020-го президент Nintendo Сюнтаро Фурукава впервые принес публичные извинения за дрейф Joy-Con.

Читайте также: Aspyr не исключила выпуск переизданий серии Star Wars: Rogue Squadron, если на это будет спрос.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Telegram канал Новости Новости   Дзен
Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Читайте также другие материалы:
Комментарии (17)
BonJovy
BonJovy 119.71 23.04.2022 19:01 (изменен) удалён
1

Но ведь надо всего то разобрать эту залупу с залупскими винтиками и подложить бумажку....)

ну на самом деле даже это звучит лучше,чем ремонт,а скорее замена чей то старый который с первого года валяется)

Krasaucheg
Krasaucheg 1.22 23.04.2022 19:05 удалён
6

Но ведь надо все то разобрать эту залупу с залупскими винтиками и подложить бумажку....)

ну на самом деле даже это звучит лучше,чем ремонт,а скорее замена чей то старый который с первого года валяется)

Но ведь надо всего то не делать китайский планшет с портами из говна и палок.

MedVed_11Rus
MedVed_11Rus 20.17 23.04.2022 19:46 (изменен) удалён
-4

Ну хз как у там у них а амэрике, но у меня на 1 джойкон с дрифтом(что решается предельно просто) приходит больше десяткоа дуалшок/дуалсенс, которые либо полностью трупы с пробитым контроллером заряда(который у V2 находится в процессоре, и проц с двумя рядами контактов, паять такое лютый песец), либо с дрифтом стиков.

Голубизна-синева щас скажет "Вы всё врети, у сони элитное качество!!!" но в итоге сами же в сервис пойдут рано или поздно. 

MedVed_11Rus
MedVed_11Rus 20.17 23.04.2022 19:49 удалён
0

@BonJovy там только замена. Бумажки, промывка спиртом и прочие изврашения это не серьёзно. Стики стоят копейки, хоть каждый месяц меняй, даже пайка не нужна, делается за 10 минут прямыми руками. 

BonJovy
BonJovy 119.71 23.04.2022 19:51 удалён
1

@BonJovy там только замена. Бумажки, промывка спиртом и прочие изврашения это не серьёзно. Стики стоят копейки, хоть каждый месяц меняй, даже пайка не нужна, делается за 10 минут прямыми руками. 

Ну хорошо хоть в сервисе просто бумажку не подложат)

Rondiboss
Rondiboss 247.47 23.04.2022 19:55 удалён
0

Ну хз как у там у них а амэрике, но у меня на 1 джойкон с дрифтом(что решается предельно просто) приходит больше десяткоа дуалшок/дуалсенс, которые либо полностью трупы с пробитым контроллером заряда(который у V2 находится в процессоре, и проц с двумя рядами контактов, паять такое лютый песец), либо с дрифтом стиков.

Голубизна-синева щас скажет "Вы всё врети, у сони элитное качество!!!" но в итоге сами же в сервис пойдут рано или поздно. 

Кто тебе и что скажет, если стики у Сенса полный шлак. И это давно известный и проверенный факт. 3 пада уже с релиза консоли сменил. Два из них по гарантии. Сейчас чёрный уже тоже убитый в хлам. В Геншине персонаж сам ходит сразу после запуска игры)

MedVed_11Rus
MedVed_11Rus 20.17 23.04.2022 19:57 удалён
0

@BonJovy смотря какой сервис. Всякие есть. По Нинтендо как показывает практика мастеров очень мало толковых, там своя спецификк и железо гораздо более сложное в диагностике и ремонте чем соньки и Ящики. У Нинки всегда так было. 

MedVed_11Rus
MedVed_11Rus 20.17 23.04.2022 19:59 (изменен) удалён
4

@Rondiboss кстати по дуалсенсам, если поставить оранжевые стики от DS4 - практика показывает что дольше держатся. На будущее тебе информация, вдруг пригодится. 

Первлму моему дуалсенсу клиентскому, в который поставил оранжевый стик, уже почти полтора года. Живет и великолепно себя чувствует. Так что есть смысл. А вообще для DS4 есть офигенные стики от Kailh, эти вообще бессмертные, так что рекомендую. Они и в DS4, и в Dualsense, и в геймпады Ящика заходят отлично. И очень приятные, мягкие но очень точные. Правда стоят денег. 

Silverless_Light
Silverless_Light 0.01 23.04.2022 20:36 удалён
1

У меня была такая же проблема через полгода после покупки. Никакие продувки и промывки не помогали, через неделю всё заново начиналось. И я решил уже покупать новые джойконы, но напоследок решил залить WD40. И вот уже три года после этого никакого дрейфа не наблюдается, хотя играю каждый вечер перед сном. 

Zacki
Zacki 0 23.04.2022 20:36 удалён
0

Сонька у меня года 3 вроде, видно попался хороший геймпад никаких проблем нет, свитч брал в первый год выхода кажется и как же я с ним намучался что с комплектным, что отдельно купившим джойконам, причем отправлял в сц, мне его возвращали где то месяца через 2, и через неделю точно так же не работал, по поводу бумажки подложить, подложены на всех четырех, сработало только на двух, один аналог в итоге поменял, но нормально жил он после этого все равно где то месяц только, вдшка всегда в наличии поэтому дома, но самая жесть это купив окулус, узнать что у него точно такой же стик, с этой долбанным графитовой площадкой, и по привычке залив вдшкой он, ****, зависает в одном положении, конечно разобрав, собрав раз 5 кое как смог добиться, чтобы он хотя бы не мешал, но у окулуса нет возможности купить ни стик отдельно, ни геймпад сейчас официально, а те что есть в России, стоят 16к, при цене окулуса 40, это мягко говоря жесть.. простите, накипело) и если у кого есть лишний, готов купить левый контроллер на 2й квест))

eden7
eden7 33.25 23.04.2022 20:37 удалён
2

Ну хз как у там у них а амэрике, но у меня на 1 джойкон с дрифтом(что решается предельно просто) приходит больше десяткоа дуалшок/дуалсенс

Это логично, учитывая соотношение владельцев PlayStation и Switch в твоей стране. 

KEHT_Twink
KEHT_Twink 16.99 23.04.2022 21:30 (изменен) удалён
-1
А вообще для DS4 есть офигенные стики от Kailh, эти вообще бессмертные, так что рекомендую.

Эти штоле?

https://aliexpress.com/item/32982601039.html

Логика, конечно, хромает. На кой их по 3 шт. продавать, если в геймпаде только 2?

Dagon1988
Dagon1988 3.83 23.04.2022 22:47 удалён
0

@MedVed_11Rus пользуюсь Свичем с декабря 2019, наиграл по времени прилично (ССБУ, Зельда, Ори, Мариокарт и др. игры) и пока слава богу дрифта нет (хотя левый стик странно щёлкает). 

Jack
Jack 1.85 24.04.2022 05:22 удалён
1

Свои пять копеек: 6-ой комплект джоконов пришлось в прошлом году брать, пс 5 появилась на 4 месяц от запуска - ни разу проблемы не было.

Rindroid
Rindroid 6.99 24.04.2022 11:11 удалён
0

Надо туда переезжать, уже знаю, кем смог бы работать angel

redfog
redfog 16.99 24.04.2022 12:53 удалён
0

Ну хз как у там у них а амэрике, но у меня на 1 джойкон с дрифтом(что решается предельно просто) приходит больше десяткоа дуалшок/дуалсенс, которые либо полностью трупы с пробитым контроллером заряда(который у V2 находится в процессоре, и проц с двумя рядами контактов, паять такое лютый песец), либо с дрифтом стиков.

Голубизна-синева щас скажет "Вы всё врети, у сони элитное качество!!!" но в итоге сами же в сервис пойдут рано или поздно. 

Кто тебе и что скажет, если стики у Сенса полный шлак. И это давно известный и проверенный факт. 3 пада уже с релиза консоли сменил. Два из них по гарантии. Сейчас чёрный уже тоже убитый в хлам. В Геншине персонаж сам ходит сразу после запуска игры)

Очень странно, у меня все еще нет проблем со стиками, консоль брал на старте, играю очень много, пока полет нормальный.

lex
lex 8.88 24.04.2022 13:13 (изменен) удалён
0

Я давно писал, что Nintendo надо было не новый офис строить, а свой завод.

Тут https://gamemag.ru/news/165910/nintendo-acquires-land-for-new-development-building-in-japan

 

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!