Игроки Battlefield 2042 жалуются на внезапное выключение Xbox Series X прямо во время матча - EA отреагировала

Battlefield 2042 может внезапно выключить Xbox Series X прямо в разгар матча. Об этой проблеме рассказали игроки, уже получившие доступ к шутеру.

В теме на форуме EA Answers HQ, посвященной техническим проблемам проекта, накопилось уже больше 100 сообщений от пользователей, жалующихся на отключение Xbox во время игры. По словам игроков, аварийное вырубание Xbox происходит постоянно с момента раннего запуска шутера: некоторым удается поиграть всего несколько минут, прежде, чем произойдет очередное отключение консоли.

Вот что пишут сами игроки:

"Сыграл пару матчей с приятелями. Затем в следующем матче у меня не было проблем в течение, может быть, 10 минут, а потом бум, и Xbox Series X полностью отключился".

"Этому нужно уделить серьезное внимание. Когда вы не можете закончить игру и ваша консоль полностью выключается, это плохо".

"Я заплатил 120 долларов не для того, чтобы игра вылетала в дашборд каждый матч".

Компания Electronic Arts совместно с Microsoft провела расследование, из которого выяснилось, что проблема кроется на системном уровне Xbox Series X. Обновление ПО, направленное на ее устранение, станет доступно всем владельцам приставки с 17 ноября. Участники программы Xbox insider могут загрузить апдейт уже сейчас.

"Нам известно, что некоторые игроки Battlefield 2042 на Xbox Series X испытывают проблемы с полным выключением консоли во время игры. По результатам нашего расследования, проведенного совместно с компанией Microsoft, выяснилось, что причиной [отключений] является системная ошибка, которая также затрагивает игроков FIFA, Madden и NBA 2K.

Необязательное обновление, направленное на устранение этой проблемы, будет доступно всем пользователям Xbox Series X с 17 ноября, а принудительное - с 23 ноября.

Если вы столкнулись с этой неполадкой, то уже можете загрузить апдейт в рамках программы Xbox Insider".

Battlefield 2042 доступна в раннем доступе с 12 ноября для всех покупателей изданий Gold и Ultimate Edition, а также подписчиков сервиса EA Play Pro. Полноценный запуск шутера состоится на следующей неделе, 19 ноября.

Читайте также: Фил Спенсер поздравил Sony с первой годовщиной PlayStation 5.