Microsoft вернула $8,000 отцу подростка, без разрешения воспользовавшегося кредитной картой для покупок в FIFA 16

Две недели назад отец семейства из канадского города Пемброка поделился с местной прессой своей печальной историей - его 17-летний сын, якобы, по своей невнимательности, потратил на внутриигровые покупки в футбольном симуляторе FIFA [16] на консоли Xbox кругленькую сумму в размере $7,625. Карточка Лэнса Перкинса (именно так зовут героя новости) была привязана к приставке и никак дополнительно не защищена. Как оказалось позже, играя, сын оплачивал виртуальные бонусы и в других играх, в общем опустошив карман отца на $8,206 (более полумиллиона рублей). Проверив счет, старший Перкинс взвыл от ярости и обратился в банк, а также в службу поддержки Microsoft с просьбой о помощи по возврату денег. Но и там, и там, ему сказали, что ничем помочь не могут. Единственный путь - обвинить сына в мошенничестве и подать на него в суд.

«Меня это просто убило. В доме больше никогда не будет ни Xbox, ни какой-либо другой игровой системы», - заявил тогда Лэнс в интервью CBS.

Позже Microsoft все же решила сделать исключение из правил и вернула семье все деньги в полной мере. До копейки. Отец счастлив, благодарит команду Xbox, призывает родителей внимательнее относиться к таким вещам, но при этом защищает сына, полагая, что он стал жертвой виртуальных махинаций.

«А это уже не игры. Такие случаи могут разрушить целые семьи и поставить под угрозу наших детей, однажды совершивших ошибку. Я надеюсь, что в будущем владельцы кредитных карт получат больше защитных гарантий».

Комментаторы на форумах недоумевают - в истории замешан далеко не 8-летний мальчик, а практически совершеннолетний парень, который должен был видеть всплывающую информацию о финансовой составляющей. С другой стороны, поступок Microsoft - плюс к ее имиджу, свидетельствующий о возможности индивидуального рассмотрения подобных денежных дел. 

Читайте также: Xbox One установил очередной антирекорд в Японии - за последнюю неделю было продано всего 99 приставок.