Консоль - в первую очередь устройство для игр. За очень редким исключением люди покупают консоль для того, чтобы - вот сюрприз - играть на ней в игры. Sony всегда была на плаву именно благодаря своим играм. Их консоли никогда не отличались мощностью или удобством сервиса на фоне конкурентов, но покупая консоль от Sony, ты всегда знал, что тебя ждут отличные игры, которых больше нет нигде. И это были не копеечные инди и проекты категории Б (хотя их тоже хватало), это были полномасштабные ААА-проекты, которые ни в чём не уступали лучшим мультиплатформенным хитам, а некоторые даже превосходили большинство из них. Это были громкие игровые серии, в каждом поколении рождались новые франшизы. Да, в основном на консолях все играют в Call of Duty, Fifa и GTA, но эти игры есть везде, ради них ты не побежишь брать конкретное устройство. А вот ради Uncharted или God of War - вполне возможно.

Так почему Sony не делает упор на игры, а пытается лезть в сферы, которые геймерам слабо интересны и в которых есть свои гиганты, против которых не попрёшь? Вопрос риторический.