Важно: В магазине GOG.COM изменилась политика возврата средств

Цифровой магазин GOG обновил политику возврата средств. Новые правила предполагают, что площадка обязуется сделать рефанд даже в том случае, если игра была загружена, запущена, и пользователь уже успел в нее поиграть. Единственное условие - с момента покупки не должно пройти больше 30 дней.

Раньше магазин считал вашу покупку окончательной после того, как вы скачали игру, после чего вернуть деньги за нее можно было только в том случае, если имелись технические проблемы. В свою очередь Steam и Epic Games Store позволяют получить возмещение средств в течение 14 дней с момента покупки игры, если количество наигранных часов не превышает двух.

В отличие от них, новая политика GOG не предусматривает каких-либо оговорок на лимит времени, что в теории позволит вернуть игру даже после полного ее прохождения. Правда, в отдельных случаях GOG оставляет за собой право отказывать в возврате средств, вероятно, чтобы пресечь попытки мошенничества. Компания ожидает, что пользователи будут обдуманно подходить к покупке и использовать эту обновленную политику только если что-то работает не так, как ожидалось.

"Пожалуйста, уважайте время и труд, вложенные в создание игр, в которые вы играете. Помните, что возвраты - это не отзывы на игру. Если вы прошли игру, и она вам не понравилась, возможно, лучше будет поделиться своим мнением, оставив отзыв. Мы также просим не злоупотреблять нашим доверием и не просить о возврате слишком большого количества игр. Надеемся, что вы не будете так поступать".

В случае положительного ответа потраченная сумма может быть возвращена на кошелек GOG Wallet или в соответствии с используемым платежным методом, однако в последнем случае перевод может занять от несколько дней до нескольких недель. Подробнее со всеми условиями можно ознакомиться в официальном FAQ.

Читайте также: Официально: Shadow of the Colossus и Sonic Forces стали бесплатными играми марта для подписчиков PS Plus.

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились темная тема и лента вместо плиток.