Важно: В магазине GOG.COM изменилась политика возврата средств
23 Комментарии: 7

Важно: В магазине GOG.COM изменилась политика возврата средств

Дата: 26.02.2020 22:41
16 6 1 популярные эмоции статьи
Игры в материале
  • Комментарии
  • Форум
  • "Вопрос цены критически важен": Фил Спенсер высказался о конкуренции Xbox Series X и PlayStation 5

    24 06.04.2020 07:41 от ELka_sq
  • VGC: Слухи про Resident Evil 8 не врут, нас ждет игра от первого лица с Итаном Уинтерсом в главной роли

    38 06.04.2020 07:40 от AstroDiver
  • VGC: Capcom заморозила PS4-эксклюзив Deep Down, когда он был уже почти готов

    19 06.04.2020 07:08 от ZedCOcoZza
  • Стало известно, когда появятся обзоры и оценки Final Fantasy VII Remake

    20 06.04.2020 06:43 от gramaton
  • Тираниды должны быть уничтожены: Games Workshop показала новый трейлер сериала Angels of Death

    6 06.04.2020 06:02 от voiceofreason

Цифровой магазин GOG обновил политику возврата средств. Новые правила предполагают, что площадка обязуется сделать рефанд даже в том случае, если игра была загружена, запущена, и пользователь уже успел в нее поиграть. Единственное условие - с момента покупки не должно пройти больше 30 дней.

Раньше магазин считал вашу покупку окончательной после того, как вы скачали игру, после чего вернуть деньги за нее можно было только в том случае, если имелись технические проблемы. В свою очередь Steam и Epic Games Store позволяют получить возмещение средств в течение 14 дней с момента покупки игры, если количество наигранных часов не превышает двух.

В отличие от них, новая политика GOG не предусматривает каких-либо оговорок на лимит времени, что в теории позволит вернуть игру даже после полного ее прохождения. Правда, в отдельных случаях GOG оставляет за собой право отказывать в возврате средств, вероятно, чтобы пресечь попытки мошенничества. Компания ожидает, что пользователи будут обдуманно подходить к покупке и использовать эту обновленную политику только если что-то работает не так, как ожидалось.

"Пожалуйста, уважайте время и труд, вложенные в создание игр, в которые вы играете. Помните, что возвраты - это не отзывы на игру. Если вы прошли игру, и она вам не понравилась, возможно, лучше будет поделиться своим мнением, оставив отзыв. Мы также просим не злоупотреблять нашим доверием и не просить о возврате слишком большого количества игр. Надеемся, что вы не будете так поступать".

В случае положительного ответа потраченная сумма может быть возвращена на кошелек GOG Wallet или в соответствии с используемым платежным методом, однако в последнем случае перевод может занять от несколько дней до нескольких недель. Подробнее со всеми условиями можно ознакомиться в официальном FAQ.

Читайте также: Официально: Shadow of the Colossus и Sonic Forces стали бесплатными играми марта для подписчиков PS Plus.

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились темная тема и лента вместо плиток.

Выберите эмоцию которую вызвал материал:
Вам понравился материал? Расскажите о нем друзьям!
Комментарии (7)
Hell_Neighbor
Hell_Neighbor 19.43 26.02.2020 22:53 удалён
1

Справедливости ради, это как-то логично обусловлено — учитывая что в отличие от Стима, EGS, и многих остальных GOG — единственная площадка, на которой согласно общей политике для установки и запуска купленных игр не требуются сторонние программы, и лицензионную копию игры можно спокойно сохранить даже после рефанда.

Decay-Reel
Decay-Reel 72.36 26.02.2020 23:05 удалён
1

Компания ожидает, что пользователи будут обдуманно подходить к покупке и использовать эту обновленную политику только если что-то работает не так, как ожидалось.

Наивные.

Будет примерно так - через 29 дней после покупки: верните деньги, концовка не оправдала моих ожиданий!

Mancho
Mancho 34.19 26.02.2020 23:14 удалён
3

Странный шаг. Порядочных людей крайне мало.

SergeyLifenko
SergeyLifenko 15.75 26.02.2020 23:21 удалён
4

Вот поступок вроде хороший но это та ситуация когда я против людей и за корпоратизм. Полюбому же найдутся уникумы которые купят киберпанк пройдут и вернут деньги даже с учётом того что в игре не будет дрм. Просто потому-что.

Rollandd
Rollandd 15.85 27.02.2020 01:06 удалён
0

Может быть они и идут на встречу потребителю, но с коммерческой точки зрения это не выгодно в долгосрочной перспективе к и так не самом популярному сервису.

vitaho
vitaho 3.92 27.02.2020 09:14 удалён
0

А тем временем на PlayStation... 

Kopchony
Kopchony 0.63 28.02.2020 02:06 удалён
0

А тем временем на PlayStation... 

...TikTok 😂😂😂

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться.
Еще нет аккаунта? Регистрируйтесь!