Blizzard извинилась за Warcraft III: Reforged, игроки могут оформить возврат денег через Battle.net

Blizzard прервала режим радиомолчания, который она включила после релиза Warcraft III: Reforged. Подробный комментарий от комьюнити-менеджера опубликован на официальном сайте студии.  

Выход переиздания культовой стратегии обернулся скандалом, когда выяснилось, что Reforged является не совсем той игрой, которую изначально обещали разработчики. В результате пользователи обрушили рейтинг проекта на Metacritic до 0,5 балла и начали требовать возврата денег. Blizzard на это отреагировала баном обсуждений на форуме, в которых давались советы по рефанду, что только еще больше разозлило геймеров. 

При этом на критику отреагировали сотрудники из компании Lemon Sky, которая помогала в разработке ремастера. Некоторые критики обвинили в провале Reforged именно подрядчика, однако представители студии поддержки объяснили, что они только создали около 70% ассетов, тогда как сборка финальной игры проводилась уже внутри Blizzard. Lemon Sky также не имеет отношения к работе над катсценами и первоначальному варианту обновленного интерфейса. 

В опубликованным в ночь с 3 на 4 февраля сообщении комьюнити-менеджер Blizzard поблагодарил игроков за предоставленные отзывы, а также извинился за то, что студия не смогла выпустить продукт, качество которого совпало бы с ожиданиями аудитории. Команда обещает поддерживать Warcraft III: Reforged на плаву, а работа над патчами уже вовсю кипит. Так, в конце недели выйдет обновление, которое исправит некорректную палитру при игре в Классическом режиме, анимации портретов персонажей, глюки звука, а также внесет некие изменения в интерфейс. 

В ближайшие пару недель Blizzard намерена представить дорожную карту обновлений, в рамках которой вернут Кланы и таблицы лидеров. При этом компания не намерена возвращать в игру турниры и наборы правил из Reign of Chaos, так как они якобы пользовались низкой популярностью. Всем недовольным студия советует идти в пользовательские режимы.  

Что касается ситуации с катсценами, то разработчики якобы не хотели, чтобы они сильно отличались от оригинальный игры. Правда, возникает вопрос: зачем тогда было дано обещание? 

Студия также создала форму на сайте Battle.net для оформления возврата средств. Как отчитываются покупатели, не имеет значения, сколько человек провел времени в игре.

Впрочем, игроки не удовлетворены реакцией студии, так как Blizzard умолчала о плохой оптимизации, изменениях в пользовательском соглашении и банах. Люди также требуют вернуть им классическую версию Warcraft III.

Читайте также: Blizzard в поисках дна: Warcraft III: Reforged обновила антирекорд на Metacritic

Warcraft III: Reforged стала худшей игрой в истории по версии пользователей Metacritic

Костыли от Blizzard: Главное меню Warcraft 3: Reforged оказалось веб-приложением на Chrome

Права на все созданные вами карты в Warcraft III: Reforged будут принадлежать исключительно Blizzard

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток.