Прибыль больше не является главным показателем успеха для Electronic Arts
-
Deadline: Sony нацелилась на покупку студии Paramount
14 -
Получила свободу: Blizzard Entertainment довольна работой под крылом Microsoft
21 -
Ubisoft анонсировала стресс-тест онлайн-шутера XDefiant
6 -
Warner Bros представила триллер «Ловушка» М. Найта Шьямалана
10 -
Подтверждено: Новые игры Larian Studios развернутся в оригинальных вселенных — студия не будет делать Baldur's Gate 4
15
Исполнительный вице-президент издательского подразделения Electronic Arts Лаура Миле сообщила в интервью изданию MCV, что вопросы выручки и прибыли отошли для компании сегодня на второй план, тогда как на первом теперь "радость и счастье" игроков. Главный показатель успеха - насколько геймеры довольны продукцией компании. По словам Миле, все изменила сервисная модель поддержки игр и очень дружелюбное отношение издателя к своей аудитории.
"У нас есть прямые обязательства перед игроками, мы должны выпускать новый контент для купленных ими игр и поддерживать качество обслуживания [на высоком уровне]. Мы смотрим на значения NPS (индекс лояльности или индекс определения приверженности потребителей товару или производителю, - прим. GameMAG.ru) по всем играм на месячной основе, и могу вам сказать, что наши представления о показателях успешности изменились. Взаимоотношения [между игроками и играми EA], счастье играющих и их NPS теперь являются основными показателями успеха для компании. Это больше не доход".
Миле также выразила уверенность в том, что индустрия переживает сейчас свои "золотые времена", добавив, что отношение людей к ЕА в последнее время изменилось в лучшую сторону. Приверженность компании вопросу обеспечения качественного сервиса привела к тому, что количество игроков в Battlefield 1 уже превышает 21 млн. Нравятся пользователям и полностью бесплатные DLC для Titanfall 2. Дальше будет еще больше сюрпризов, пообещала представительница EA.
Читайте также: Final Fantasy XV - Хадзиме Табата хотел бы отвести Луне заметную роль в одном из будущих DLC.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:
Telegram канал Google Новости Яндекс Новости Яндекс Дзен- 18.04.2024 История происхождения Оптимуса Прайма и Мегатрона в зрелищном трейлере мультфильма "Трансформеры Один"
- 18.04.2024 Конец истории: Вышло сюжетное расширение The Rising Tide для Final Fantasy XVI — оно сразу станет частью ПК-версии игры
- 18.04.2024 В России учредили Ассоциацию развития киберспортивной инфраструктуры
- 18.04.2024 Ghostwire: Tokyo лишилась антипиратской защиты Denuvo
- 18.04.2024 Инсайдер: Sony готовит ремейк MediEvil 2 для PlayStation 5 — релиз состоится совсем скоро
- 18.04.2024 "Мы теперь Microsoft": Blizzard высказалась о вероятности переноса World of Warcraft на консоли