"Дискриминация по территориальному признаку": Россиянин взыскивает с Sony 10 миллионов рублей за блокировку PS Store
-
Grand Theft Auto VI может предложить огромную карту по сравнению с Grand Theft Auto V
9 -
Amazon официально продлила сериала по Fallout на второй сезон
5 -
Российские владельцы PlayStation 5 через суд потребовали от Sony 3 миллиарда рублей
18 -
Retro Studios оптимизирует Metroid Prime 4 для работы в 60 FPS
1 -
Получила свободу: Blizzard Entertainment довольна работой под крылом Microsoft
27
Петербуржец Сергей Панфиленко направил в Московский районный суд города Санкт-Петербурга иск к Sony Interactive Entertainment на 10 миллионов рублей с требованием полной разблокировки PlayStation Store на территории России, предоставления возможности приобретения игр, а также возмещения морального вреда. Об этом говорится в сообщении юридической компании "ССП-Консалт", направленном сегодня, 21 апреля, в нашу редакцию.
Панфиленко является пользователем консоли PlayStation 5 и считает, что ограничение функций PlayStation Store на территории России является незаконным, поскольку игроки не нарушают никакие пункты лицензионного соглашения Sony.
"В силу п. 06 пользовательского соглашения "Ограничения использования Программы" не предусмотрено, что внешняя и внутренняя политика страны, в которой находится пользователь, может являться основанием для отключения для пользователя функций по приобретению программного обеспечения (игр) и его использования.
Фактически же мы столкнулись (десятки тысяч пользователей на территории Российской Федерации) с так называемой "дискриминацией потребителя по территориальному признаку", что является нарушением условий пользовательского соглашения, законодательства и, безусловно, противоречит принципам клиентоориентированной модели транснациональной корпорации, транслируемым на протяжении многих лет.
Если продавец отказывает потребителю в предоставлении товаров или услуг, он должен предоставить объективные доказательства по какой причине он физически не может продолжить обслуживание клиента и расторгает договор.
Продавец (Sony Interactive Entertainment) не уведомила меня о расторжении пользовательского соглашения с указанием причин. В ответ на направление претензии (5 апреля 2022 г.) с требованием восстановить доступ к возможности приобретения программного обеспечения, а также возможности использования сервиса без ограничений, Sony Interactive Entertainment Europe Limited обязался дать ответ в течение одного рабочего дня, однако на момент подачи искового заявления 21 апреля 2022 ответа нет", - отметил Панфиленко, являющийся управляющим партнером "ССП-Консалт".
Это первый случай иска к Sony Interactive Entertainment в России после ограничений работы магазина PlayStation Store. Ранее судом компании грозили авторы петиции, призывавшие её немедленно разблокировать возможность загрузки бесплатных игр для подписчиков PS Plus.
"На правоотношения, возникшие между пользователем и Sony Interactive Entertainment в РФ, распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно положениям которого не предусмотрен отказ в предоставлении услуг в связи с действиями государства на территории какой-либо страны, следовательно, ограничение доступа к использованию сервисов PlayStation Store является незаконным и противоречит условиям использования программы Sony, а также законодательству Российской Федерации, что дает основания пользователям восстановить нарушенные права, обратившись в суд.
Убежден, что за подобного рода нарушения в отношении десятков тысяч пользователь корпорация должна нести ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, восстановив нарушенные права пользователей, возместив причиненный денежный ущерб и моральный вред", - подчеркнул Панфиленко.
Официальной реакции от Sony пока не последовало.
Стоит отметить, что на фоне общего недовольства Sony сняла в конце марта часть ограничений в российском PS Store, позволив аудитории покупать игры с использованием средств на виртуальном кошельке, активировать коды PS Store и загружать бесплатные игры PS Plus.
Однако весь функционал площадки восстановлен не был. Игры в PS Store можно находить только через поиск, оплата банковскими карточками заблокирована, а коды PS Store и PS Plus по адекватным ценам в сети отсутствуют.
Читайте также: Россиянина задержали при попытке продать взломанную PlayStation 3 — он получил штраф и год ограничения свободы.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:
Telegram канал Google Новости Яндекс Новости Яндекс Дзен- 19.04.2024 Retro Studios оптимизирует Metroid Prime 4 для работы в 60 FPS
- 19.04.2024 Grand Theft Auto VI может предложить огромную карту по сравнению с Grand Theft Auto V
- 19.04.2024 Российские владельцы PlayStation 5 через суд потребовали от Sony 3 миллиарда рублей
- 19.04.2024 Digital Foundry: PlayStation 5 Pro вряд ли улучшит производительность в играх, сильно требовательных к CPU
- 19.04.2024 Amazon официально продлила сериала по Fallout на второй сезон
- 19.04.2024 The Wolf Among Us 2 на новых скриншотах — Telltale Games показала игру и обратилась к фанатам
Все верно, Сонечка должна отвечать за поступки из собственного кармана
Твоя клоунада неуместна. Он не сколько вернуть сервис просит, сколько наказать за свинство.
на самом деле стремно что сервисы ушли .. не на долго хоть понять можно а если непонятно когда вернутся то что-то не очень
Сони сначала обоссыт его иск, потом его адвокатов, потом его голову.
300 миллиардов резервов украдены "цивилизованным" западом - это факт. Съехать не получится.
Да, да, так плевали, что Макдональдс потихонечку новую рекламку снимает, Икея ищет возможности вернуться, а Adobe, громко хлопнувшая дверью одной из первых, сняла ограничение на продление лицензий. Можно сколько угодно исходить на желчь и пыжиться преуменьшить значимость нашего рынка, но она существенна - это факт.
Достойное поведение для цивилизованной корпорации
@John92Shepard а вот это уже грустно, что в Москве цены настолько завышены
Я почему-то по дефолту подумал, что ты про Москву, сорри!
Они здесь работают. Счета у них 100% есть рублевые.
Да да, страна всю жизнь нормальную крадёт, но возмущаться вы будете именно на игровую компанию, то есть он требует из вернутся и дать ему ещё за 10 млн, больной...
Все правильно, Сони нарушила своё же лиц. соглашение насрав на всех пользователей. Давно пора было с ними что-то сделать, чтобы они хотя бы как-то начали шевелиться и хотя бы публично заявили почему они закрыли свой сервис и наплевали на пользователей в одностороннем порядке. Потому что сейчас от них даже ни одного сообщения нет, не говоря уже даже о каких-то извинениях. Просто в крысу закрыли, заблочили и сидят молчат, отписки кидают в стиле "ваш запрос будет рассмотрен...спасибо...идите на?".
А почему только от того ЧТО МОГЛИ а не от всего, м?
@Tigger а кто будет отвечать за молчаливо согласие, благодаря которому кремлёвский стал международным преступником, а армия мародерами и насильниками, или россияне как всегда не причём? 🤨
Ну гугл же регулярно платит штрафы выписанные российским судом и там счет не на 10 лямов,счет идет уже на сотни.
10 лямов? Чувак, а у тебя от такой суммы жопа не слипнется?)))
очень смешно особенно при мизерных зарплатах это смотря где, в малом городишке на эти бабки можно хоть 10 старых однушек купить или думаете все в Москве живут бохато или в крупных городах?! что это за юристы такие которые берут лимонами за одно дело да еще за неделю?! не нужны думаю никому такие юристы кроме крупных корпораций, обычному человеку и 10 тыщ. или более на юриста будет жаль т.к. юрист не даст гарантии что выиграет любое дело в суде а за работу возьмет.
Можно все издержки взять из суммы иска, но ведь этого не знал, да?)))
@paport
Вранье.
Опять вранье. Ты два раза соврал в одном комментарии. Назови мне две убедительных причины, почему тебя не нужно воспринимать как клоуна
К твоим фантазиям точно ни при чем.
Они периодически потявкивают из-под шконочки, не понимаю, почему тебя это так возбудило.
Слышу ZOV -е*ать Азов