Реакция потребителей на необходимость постоянного online-подключения "удивила" Microsoft

Директор Microsoft по планированию продукции, Albert Penello, сказал, что если бы он мог вернуться в прошлое и изменить одну вещь, касающуюся Xbox One, он бы не стал так рано вводить необходимость постоянного онлайна для потребителей текущего рынка.

В беседе с Rev3Games, Penello сказал, что в конце концов потребитель примет эту функцию.

"Я думаю, со временем люди поймут, что мы пытались сделать, и я уверен, вы уже слышали некоторых наших фанатов", сказал он. "Они говорили:" Боже, я хочу, чтобы некоторые из этих функций вернулись." Я думаю, что проблема в том, что люди решили, будто мы делаем что-то плохое и анти-потребительское."

"Мы смотрели на то, как работает Steam, мы смотрели на то, как работает IOS, мы наблюдали, в каком направлении мыслят потребители, и решили: "Мне кажется, что мы действительно можем дать вам отличный и полностью цифровой опыт"."

Penello, наконец, сказал, что диски в конечном счете уйдут с рынка, и Microsoft думали: " что это произойдет раньше, чем клиент этого ожидает".

"Мы приняли жесткую позицию, и я думаю, что некоторые клиенты были согласны с нами и думали что-то типа:"Да, я с вами!", а другие клиенты думали: "Воу-Воу-Воу, а как же я." Мы были удивлены тем, как это было воспринято, и мы были удивлены реакцией и мыслями потребителей на то, что мы пытаемся сделать."

Так же недавно Penello сказал Gamespot, что он хотел бы, чтобы  в будущем такие тенденции, как "family sharing" и другие возможности, включая необходимость онлайн подключения, вернулись.