Valve официально объявила о внедрении в Steam функции возврата денег

Компания Valve сегодня официально объявила о внедрении в свой цифровой сервис Steam возможности возвращения денежных средств.

Пользователи Steam теперь могут запросить возврат средств почти за все покупки в сервисе по любым причинам. Например, если конфигурация компьютера не удовлетворяет системным требованиям игры или приобретенный продукт попросту не понравился.

"Valve вернет средства вне зависимости от каких-либо обстоятельств, если возврат был запрошен через help.steampowered.com не позднее четырнадцати дней после покупки, и если в игре вы провели менее двух часов", - сообщает Valve.

Средства за покупку будут полностью возвращены в течение недели после одобрения запроса на кошелек Steam или обратно на платежный способ, которым вы воспользовались при покупке. В случаях, если Valve по каким-либо причинам не сможет вернуть деньги на платежный способ - все средства будут переведены на кошелек Steam.

Ниже вы можете ознакомиться с информацией о возвратах за другие виды покупок:

Компания Valve также отметила, что техническая поддержка сервиса Steam может ограничить доступ к функции возврата денежных средств пользователям, злоупотребляющих данной возможностью. Кроме того, функционал возврата средств не распространяется на активированные подарки, фильмы и аккаунты с блокировкой VAC.